Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Appairage avec récepteur BSO Somfy variation slim IO prise Hirschmann

Bonjour,
J’ai installé un récepteur BSO Somfy variation slim IO prise Hirschmann, ma commande est filaire et je n’arrive pas à l’appairer. Pouvez vous me dire si il faut que j’achète une télécommande groupée pour l’appairage (j’ai 5 BSO) et si une fois appairé je pourrais commander mon brise soleil avec ma commande filaire ? Je précise que j’ai une Tahoma switch qui reconnais bien mon volet mais je n’arrive pas à le faire fonctionner.
Cordialement Patrick

Merci,

Patrick F.
Patrick F.

Patrick F.

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    Réponses

    Patrick F.
    Patrick F.

    Patrick F.

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    Bonjour, mon BSO est commandé par une commande manuelle filaire, j'ai posé le recepteur IO avec ses prises Hirschmann dans le caisson du BSO
    . Erreur pour moi la Tahoma reconnaît bien mon BSO
    Patrick

    Patrick F.
    Patrick F.

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    Merci pour votre réponse, pouvez vous me dire quelle télécommande, seule ou groupée ?

    Patrick F.
    Patrick F.

    Patrick F.

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    Merci pour votre réponse
    Bonne journée
    Patrick

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