Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
J'ai investi dans 3 caméras Somfy outdoor neuves
j'ai installé sans problème la caméra version 2.0.0_sur mon Samsung S8, impeccable.
Les 2 autres caméras...
Bonjour,
J'ai suivi les précos de Maud:
- caméra 1 passée en SD: OK
- 2 caméras NOK : changement de réseau wifi OK + reconnexion sur réseau OK.
- 2 Caméras updatées auto en...
Bonjour à tous,
J'ai investi dans 3 caméras Somfy outdoor neuves
j'ai installé sans problème la caméra version 2.0.0_sur mon Samsung S8, impeccable.
Les 2 autres caméras...
Bonjour à tous,
J'ai investi dans 3 caméras Somfy outdoor neuves
j'ai installé sans problème la caméra version 2.0.0_sur mon Samsung S8, impeccable.
Les 2 autres caméras...
Bonjour Maud,
Merci pour votre retour,
qu'entendez-vous par :Pouvez-vous mettre votre caméra installée en SD ? SD?
Je ne pourrai faire ce test que dans 2 semaines...