Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Jacques B.

Membre depuis le 13/08/2020

  • 1 question posée
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  • Caméra installée sur autre compte

    Je ne peux pas connecter ma caméra intérieur car elle est déjà associée a un autre compte. J’ai essayé plusieurs resets sans succès. Pouvez vous faire le nécessaire...
    Jacques B.
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    Je vous prie de faire le nécessaire car cela fait déjà quelques jours qu'on attend une réponse et on n'avance pas. J'ai même apellé ce matin au service client (numero payant) et...
  • Caméra installée sur autre compte

    Je ne peux pas connecter ma caméra intérieur car elle est déjà associée a un autre compte. J’ai essayé plusieurs resets sans succès. Pouvez vous faire le nécessaire...
    Jacques B.
    Jacques B.

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    J'ai vérifié l'état de la caméra et rien ne change. Je n'arrive pas à l'installer sur mon compte avec le reste de l'équipement, toujours le même message: "Cette camera est deja...
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