Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jeremy G.

Membre depuis le 21/08/2020

  • 1 question posée
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • cellule portail défectueuses

    Bonjour, mon portail ne fonctionnait plus j ai donc vu que le boitier de commande a l intérieur clignotait 3 fois. D'après la notice cela signifie un problème de Cellules...
    Jeremy G.
    Jeremy G.

    Jeremy G.

    Niveau
    0
    46 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, pour toutes intervention sur le boitier il faut impérativement couper le 230v. Bonne journée
Haut de page