Nicolas
Membre depuis le 22/08/2020
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Accès à distance sur alarme protexiom impossible
Bonjour, Depuis plusieurs jours, je n'arrive plus à me connecter à distance sur ma centrale. J'ai essayé sur l'appl IOS et sur un autre réseau wifi cela ne marche pas sauf...Bonjour Gaelle, J'ai fait la procédure d'ouverture de ports plusieurs fois déjà, voir la PJ dans mon premier post, les ports sont ouverts. Sur le compte Somfy.net, j'ai remis... -
Accès à distance sur alarme protexiom impossible
Bonjour, Depuis plusieurs jours, je n'arrive plus à me connecter à distance sur ma centrale. J'ai essayé sur l'appl IOS et sur un autre réseau wifi cela ne marche pas sauf...Bonjour, Merci pour les identifiants Gaëlle, j'ai accédé à mon compte Somfy. Pour autant, je n'arrive toujours pas à me connecter à distance ni même à me connecter à la... -
Accès à distance sur alarme protexiom impossible
Bonjour, Depuis plusieurs jours, je n'arrive plus à me connecter à distance sur ma centrale. J'ai essayé sur l'appl IOS et sur un autre réseau wifi cela ne marche pas sauf...Le n° de la centrale : 530419 merci pour votre aide, bonne journée -
Accès à distance sur alarme protexiom impossible
Bonjour, Depuis plusieurs jours, je n'arrive plus à me connecter à distance sur ma centrale. J'ai essayé sur l'appl IOS et sur un autre réseau wifi cela ne marche pas sauf...Bonjour, Vous trouverez les copies d'écran en PJ. Je n'ai pas souvenir d'avoir créé un compte sur somfy.net lors de l'installation en 2015 et pourtant j'arrivais à me... -
Accès à distance sur alarme protexiom impossible
Bonjour, Depuis plusieurs jours, je n'arrive plus à me connecter à distance sur ma centrale. J'ai essayé sur l'appl IOS et sur un autre réseau wifi cela ne marche pas sauf...Oops, désolé Je pense avoir un problème de compte aussi, je n'arrive pas à me connecter sur le serveur d'alarme, il cherche depuis 1h la centrale.
