Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nadège A.

Membre depuis le 01/09/2020

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • clavier hors service ?

    bonjour, je dois changer les piles de mon alarme, mais le clavier ne reponds plus ( plus d'affichage). comment puis je faire sans declancher le systeme. dois-je changer le...
    Nadège A.
    Nadège A.

    Nadège A.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Nadège Si le clavier ne répond plus, vous pouvez l'ouvrir, il ne se passera rien. De même pour la centrale, si les piles sont mortes, vous pouvez l'ouvrir. Bonne...
Haut de page