Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

clavier hors service ?

bonjour, je dois changer les piles de mon alarme, mais le clavier ne reponds plus ( plus d'affichage).
comment puis je faire sans declancher le systeme.
dois-je changer le clavier de controle?
merci

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    Bonjour,

    Merci de m'informer si vous disposez d'une télécommande affectée à l'alarme.

    Bonne soirée

    Bonjour Nadège

    Si le clavier ne répond plus, vous pouvez l'ouvrir, il ne se passera rien. De même pour la centrale, si les piles sont mortes, vous pouvez l'ouvrir.

    Bonne journée !

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