Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alexis K.

Membre depuis le 04/09/2020

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  • Passer de Home Alarm à Home Alarm Advanced ?

    Bonjour, Le nouveau Home Alarm Advanced sort bientôt , j'aimerai passer de Home Alarm à Home Alarm Advanced , si j'ai bien compris il faudrait juste changer de link ? camera...
    vincent L.
    vincent L.

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    Alexis K.
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    Bonjour, Actuellement propriétaire de la version Home Alarm, je souhaiterais potentiellement passer à la version extended. Quelle est la marche à suivre pour bénéficier de...
  • Remplacement badges home alarm

    Bonjour Suite à plusieurs échanges sur ce forum, j'ai cru comprendre qu'il était désormais possible d'obtenir le remplacement des badges home alarm par de nouveaux modèle...
    Cyril
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    Alexis K.
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    Bonjour, Je suis actuellement possesseur de 3 badges avec capot qui ne tient pas. Pourrais-je connaitre la procédure de retour SAV ? Merci d'avance, Alexis
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