Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

julien B.

Membre depuis le 07/09/2020

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • vr somfy io ne remonte plus

    Bonjour, voici mon problème: J'ai un volet somfy io télécommande smoove. Hier le volet est sorti de la glissière et s'est bloqué dans le caisson. J'ai donc remis le volet en...
    julien B.
    julien B.

    julien B.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 60 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    julien B.
    Date
    7 septembre 2020
    il y a plus de 5 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Julien, Il faudrait vous assurer que la roue d'entraînement et la couronne du moteur soient toujours bien en place sur le moteur et dans le tube d'enroulement...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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