Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Je n'arrive pas a paramétrer mes volets Velux dans Tahoma. Quelle est la procédure a respecter lorsque l'on utilise Vélux with Netatmo.
Merci pour votre aide.
Bonjour Nicolas,
Oui, il s’agit du protocole IO.
D’ailleurs, si je puis me permettre, la solution Velux with Netatmo fonctionne uniquement avec ce protocole.
Les volets...