Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous, j'ai acheté un EXAVIA 500 en Mai 2019 et il a fonctionné sans aucun soucis pendant plusieurs mois. Depuis plusieurs semaines, TOUS LES MATINS lorsqu'on lui...
Bonjour, le voyant est rouge fixe > donc normal je crois. Pour le test j'ai vu que je l'avais mal effectué. je le relance demain car j'ai un test en cours (hier j'ai inversé les...
Bonjour à tous, j'ai acheté un EXAVIA 500 en Mai 2019 et il a fonctionné sans aucun soucis pendant plusieurs mois. Depuis plusieurs semaines, TOUS LES MATINS lorsqu'on lui...
Bonjour et merci pour votre réponse rapide. Les cellules sont déjà débranchées (et le mode "fermeture automatique" est désactivé), j'avais aussi vérifié l'alignement et...