Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Miguel F.

Membre depuis le 06/10/2020

  • 2 questions posées
  • 2 réponses
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  • Cycle ouverture

    Bonjour et merci d’avance pour votre aide. Lors du cycle d’ouverture, le vantail gauche semble rebondir sur la butée, initiant ainsi le cycle de fermeture, que j’arrête avec la...
    Miguel F.
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    Bonjour, La question n’est pas de polémiquer... si je vous dit que les cotes sont bonnes... elles le sont, concevez sue je n’ai pas le temp de vous faire un reportage photo...
  • Cycle ouverture

    Bonjour et merci d’avance pour votre aide. Lors du cycle d’ouverture, le vantail gauche semble rebondir sur la butée, initiant ainsi le cycle de fermeture, que j’arrête avec la...
    Miguel F.
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    Merci MC pour votre réponse. Pour préciser les choses, le battant ne touche absolument pas le pilier, C’est au contact de la buté qu’il recule. Les cotes A et B ont été vérifié...
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