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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

EVELYNE B.

A propos

Bonjour.
En août 2018 j'ai commandé 1 moteur oximo RTS 20/17- 230V/50 à Amazon
Depuis juin de cette année j'ai écrit plusieurs fois à cet organisme car le moteur ne marche plus. Pas de réponse.
Vos moteurs sont-ils garantis et combien de temps. Car il n'a fonctionné que 2 ans
Merci pour votre réponse
Cordialement

Membre depuis le 07/10/2020

  • 1 question posée
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  • Problème avec le moteur volet roulant

    Bonjour. En août 2018, j'ai acheté 1 moteur oximo RTS20/17 230/v50hz pour mon volet roulant Somfy 1041380, par l'intermédiaire d'Amazon. Depuis juin de cette année j'ai écrit...
    EVELYNE B.
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    bonjour, les moteurs Somfy sont naturellement garantis. celle-ci aura la durée consentie par votre vendeur. C'est ce dernier qui est en charge de votre SAV. Bonne...
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