Somfy Connect
Annuler
Menu
  • Aidez la communauté,
    Soyez le premier à répondre
  • Accédez au mode d'emploi

    • Chers membres de la communauté,

    Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

    - Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
    - Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
    - Manque de courtoisie ou de politesse
    - Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

    Merci pour votre compréhension et bonne journée,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Volet

    Problème avec le moteur volet roulant

    Bonjour. En août 2018, j'ai acheté 1 moteur oximo RTS20/17 230/v50hz pour mon volet roulant Somfy 1041380, par l'intermédiaire d'Amazon.
    Depuis juin de cette année j'ai écrit plusieurs fois à cet organisme, sans réponse.
    Vos moteurs sont-ils garantis et combien de temps ?
    Merci pour votre réponse
    Cordialement

    EVELYNE B.
    EVELYNE B.

    EVELYNE B.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Code postal:
    25000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Volet roulant
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Rue Fontaine Écu, 65
    Ville:
    BESANÇON
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraitée
    Consultations
    consultée 47 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    EVELYNE B.
    Date
    7 octobre 2020
    il y a environ 2 mois
    question
    q
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bonjour,

    les moteurs Somfy sont naturellement garantis.

    celle-ci aura la durée consentie par votre vendeur.
    C'est ce dernier qui est en charge de votre SAV.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2020 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique