Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
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Bonjour, J‘ai monté mon moteur de volet roulant filaire il a marché quelques secondes et ensuite plus rien. Comment puis-je faire pour le faire marcher? Cordialement
Bonjour,
J'ai plusieurs volets roulants qui sont connectés à ma box Somfy Tahoma Switch. Je faisais fonctionner ces volets roulants uniquement avec l'application Tahoma...
Bonjour,
J'ai installé il y a 3 ans des micromodules pour commander mes volants roulant avec la tahoma.
Aujourd'hui, le micromodule a cramé et il a fait cramé le moteur du...
Bonsoir
Aucune remontée de ce type sur le Forum et techniquement parlant le module ne peut pas cramer le moteur du volet, par contre l'inverse est possible.
Je pense que...
Bonjour,
Je rencontre un problème pour associer mes volets roulants io-homecontrol à ma nouvelle Home Alarm Advanced.
J’avais auparavant une alarme Somfy Protexial. Mes...
Bonjour Jean-Luc, bon ça a marché. En fait j'ai fait la procédure 282 l'alarme a reconnu tous les volets. Du coup tout fonctionne. Les volets sont app à la nouvelle Alarme...
Bonjour, mon moteur de volet roulant, encore garanti, (4 ans) ne fonctionne plus, je dois le faire remplacer par un neuf, est-ce que ce nouveau moteur sera garanti de la même...
En fin de vie même au terme de 5 ans c'est guère possible.
Quoiqu'il en soi la durée et les clauses de garantie sont celles consenties par votre installateur.
Bonne journée
Bonjour,
Je sollicite votre aide car je suis bloqué pour déposer le tube d'enroulement de mon volet roulant de garage afin d'accéder au moteur central qui semble être un...
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre réponse.
Mon objectif est en fait de remplacer le moteur, que je pensais devoir déposer avec le tube pour pouvoir ensuite le sortir de...