Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
J’ai ajouté plusieurs badges dans l’application Somfy Key. J’ai veillé à les ajouter à un trousseau existant. J’ai synchronisé la serrure. À ce moment-là, le lecteur de badge...
Bonjour Julien,
Pouvez-vous essayer de supprimer un des deux badges qui fonctionnent et essayer de l'ajouter à nouveau, est-ce que vous y arrivez ?
Bonne journée,