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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

David L.

Membre depuis le 11/10/2020

  • 2 questions posées
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  • Butée d'ouverture cassée moteur exavia 500

    Bonjour, l'un des deux moteurs pour portail battant modèle exavia 500 a sa butée d'ouverture cassée. Cette pièce est-elle vendue séparément ou faut-il obligatoirement...
    David L.
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    Richy C.
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    Bonjour, Pouvez-vous cliquez sur mon nom et envoyer un message à l'adresse mail de contact indiquée ?
  • disque de calcul moteurs exavia 500

    Bonjour, je dois installer sur un portail battant de 3,50 m de large et des piliers de 32 x 32 cm, des moteurs exavia 500 mais je ne dispose pas du disque... La cote A est...
    David L.
    David L.

    David L.

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    Tout dépend du déport des gonds. Avec une cote A de 150mm, j'ouvre mon portail à 110° le tout est de régler les butées pour que les battants ne viennent pas taper l'arête du...
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