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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Rémy F.

Membre depuis le 18/10/2020

  • 1 question posée
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  • Réinstaller la caméra extérieure?

    Bonjour, J'ai reçu le message"la connexion WiFi avec la caméra de votre terrasse caméra extérieure ne fonctionne plus correctement". Ne pouvant la rétablir, j'ai désinstallé...
    Rémy F.
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    Merci de votre réponse. Je vais la porter chez Boulanger pour qu'il vous l'envoie. Rémy F.
  • Réinstaller la caméra extérieure?

    Bonjour, J'ai reçu le message"la connexion WiFi avec la caméra de votre terrasse caméra extérieure ne fonctionne plus correctement". Ne pouvant la rétablir, j'ai désinstallé...
    Rémy F.
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    Bonjour Maud J'ai bien fait le partage de connexion et réinstallé le link. Tout va bien jusqu'au moment de la réintialisation de la caméra. J'entends le bip, la LED devient...
  • Réinstaller la caméra extérieure?

    Bonjour, J'ai reçu le message"la connexion WiFi avec la caméra de votre terrasse caméra extérieure ne fonctionne plus correctement". Ne pouvant la rétablir, j'ai désinstallé...
    Rémy F.
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    Bonjour Maud Est-il possible de réinstaller ma caméra extérieure aujourd'hui mardi 3 août 2021 car j'avais prévu de partir demain pour plusieurs jours? Merci. Bonne journée...
  • Réinstaller la caméra extérieure?

    Bonjour, J'ai reçu le message"la connexion WiFi avec la caméra de votre terrasse caméra extérieure ne fonctionne plus correctement". Ne pouvant la rétablir, j'ai désinstallé...
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    Bonjour Maud L'adresse MAC de ma caméra extérieure est: 00768107ECE1 Merci d'avance pour votre aide
  • Réinstaller la caméra extérieure?

    Bonjour, J'ai reçu le message"la connexion WiFi avec la caméra de votre terrasse caméra extérieure ne fonctionne plus correctement". Ne pouvant la rétablir, j'ai désinstallé...
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    Bonjour Jacky. Merci pour votre réponse. J'étais absent hier. Ce matin, j'ai suivi vos procédures, en vain. Je viens de réessayer: Quand il m'est demandé de réinitialiser...
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