Bruno L.
Membre depuis le 20/10/2020
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Message "installation failed" ?
Bonjour, Je viens d'acheter le kit "Home Alarm Maison XL" et je n'arrive pas à l'installer. Le système reste bloqué pendant que le message "connecting to Somfy Cloud" s'affiche...Sur l'étiquette le numéro indiqué est: BU011101C7DD -
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Bonjour, Je viens d'acheter le kit "Home Alarm Maison XL" et je n'arrive pas à l'installer. Le système reste bloqué pendant que le message "connecting to Somfy Cloud" s'affiche...Bonjour, le MAC du link est 7C-B2-7D-88-A2-8E ma Bbox nomade utilise le protocole de sécurité WAP/WAP2- PSK. -
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Bonjour, Je viens d'acheter le kit "Home Alarm Maison XL" et je n'arrive pas à l'installer. Le système reste bloqué pendant que le message "connecting to Somfy Cloud" s'affiche...Bonjour, Le protocole sécurité est WPA2-PSK. En faisant des recherches sur Internet, il apparaît que je ne suis pas le seul à avoir des problèmes d'incompatibilité entre... -
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Bonjour, Je viens d'acheter le kit "Home Alarm Maison XL" et je n'arrive pas à l'installer. Le système reste bloqué pendant que le message "connecting to Somfy Cloud" s'affiche...bonjour, J'utilise une cle 4G huawei fournie par Bouygues. Protocole Wi-Fi 4 (802.11n) sécurité WPA2 - Personnel 2,4 Ghz Canal 2 vitesse 144/144 (Mbps) Réception/... -
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Bonjour, Je viens d'acheter le kit "Home Alarm Maison XL" et je n'arrive pas à l'installer. Le système reste bloqué pendant que le message "connecting to Somfy Cloud" s'affiche...Oui. Le Wifi utilise la sécurité WPA2 - personnel. Mon PC et le tel se connectent sur la même cle... -
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Bonjour, Je viens d'acheter le kit "Home Alarm Maison XL" et je n'arrive pas à l'installer. Le système reste bloqué pendant que le message "connecting to Somfy Cloud" s'affiche...Merci pour votre réponse, J'ai bien suivi toutes les étapes et vérifié les caractéristique de mon réseau WiFi comme indiqué sur le support.somfyprotect.com. Le Link se...
