Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Le moteur OXIMO ne répond ni à la télécommande individuelle ni à la commande centrale Easy Sun io.
Le voyant vert de la commande individuelle s'allume à chaque...
Bonjour à tous
J'ai installé il y a quelques mois une motorisation GDK 3000 récupérée chez un ami qui avait changé de porte de garage. Matériel en très bon état ayant peu servi...
Bonjour Patrick,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre carte électronique soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...