Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Patrick D.

Membre depuis le 23/10/2020

  • 2 questions posées
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  • OXIMO THIo 6/17 ne répond pas ?

    Bonjour, Le moteur OXIMO ne répond ni à la télécommande individuelle ni à la commande centrale Easy Sun io. Le voyant vert de la commande individuelle s'allume à chaque...
    Patrick D.
    Patrick D.

    Patrick D.

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    Thierry D.
    Thierry D.

    Thierry D.

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    Bonjour j'ai le même problème et la même question. Quelle ref faut il prendre pour remplacer un OXIMO 50 TH IO 6/17. Merci
  • Panne totale GDK 3000?

    Bonjour à tous J'ai installé il y a quelques mois une motorisation GDK 3000 récupérée chez un ami qui avait changé de porte de garage. Matériel en très bon état ayant peu servi...
    Patrick D.
    Patrick D.

    Patrick D.

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    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe
    Bonjour Patrick, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre carte électronique soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
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