Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Mon volet s'est décroché du côté alimentation et a tourné sur lui même en enroulant le câble d'alimentation qui a fini par se rompre à deux centimètres de la prise...
Bonjour
Mon portail fonctionne correctement en mode électrique mais suite à une coupure générale d’électricité, j'ai voulu vérifier le déblocage mécanique
Lorsque je débloque...
Bonjour
J'ai résolu mon problème en vaporisant du dégrippant sur la vis sans fin du vérin.
Retour expérience ce matin
Déblocage du 1er volet : Ouverture manuelle sans...