Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Henri L.

Membre depuis le 01/11/2020

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  • Piles badge qui se vide ?

    Bonjour ; J'ai un soucis avec un de mes 3 badges Somfy Home Protect . L’application m'informe qu'il faut que je change de pile . Ce que j'ai fait par le modèle conseillé . 12...
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    Bonjour Un grand merci à Maud les nouveaux badges sont enfin arrivés En espérant que les nouveaux badges sont fiables Cordialement
  • Piles badge qui se vide ?

    Bonjour ; J'ai un soucis avec un de mes 3 badges Somfy Home Protect . L’application m'informe qu'il faut que je change de pile . Ce que j'ai fait par le modèle conseillé . 12...
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    Bonjour à tous ,je reviens vous voir parce que j’attends toujours mes badges de remplacement .il y a deux mois déjà que vous deviez me les envoyer . j’aimerais savoir où ils...
  • Piles badge qui se vide ?

    Bonjour ; J'ai un soucis avec un de mes 3 badges Somfy Home Protect . L’application m'informe qu'il faut que je change de pile . Ce que j'ai fait par le modèle conseillé . 12...
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    Voilà deux mois que j’attends les badges de remplacement il paraît qu’ils sont partis je n’ai jamais rien reçu et je n’ai plus de réponse de la part de somfy. J’espère que vous...
  • Piles badge qui se vide ?

    Bonjour ; J'ai un soucis avec un de mes 3 badges Somfy Home Protect . L’application m'informe qu'il faut que je change de pile . Ce que j'ai fait par le modèle conseillé . 12...
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    Bonjour Merci pour votre réponse. J’ai effectué la réinitialisation comme vous me l’avez décrit. Résultats maintenant les deux badges sur l’application m’indique que les...
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    Bonjour ; J'ai un soucis avec un de mes 3 badges Somfy Home Protect . L’application m'informe qu'il faut que je change de pile . Ce que j'ai fait par le modèle conseillé . 12...
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    Bonjour J’ai aussi le même problème avec mes deux badje. J’ai aussi enlevé et remis la pile le badge m’indique batterie pleine et le lendemain batterie vide. Quand je...
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