Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Elixo 500 3S io ereur C6 lors de l'auto apprentissage?

    Bonjour, Je viens d'installer un moteur Elixo 500 3S pour mon portail. Au moment de declancher l'auto apprentissage, le portail s'ouvre, puis lors de la fermeture, s'arrete...
    Cedric V.
    Cedric V.

    Cedric V.

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    Bonsoir, E6 = cellules HS, câblage défectueux. C'est uniquement en rapport cellules...
  • Recepteur Izimo volet roulant

    Bonjour, Je viens d'installer le module Izymo sur un VR filaire via une box Tahoma pour ouvrir fermer (partiellement ou totalement) en mode programme ou manuel...
    Herve
    Herve

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    Bonsoir, Il faudrait déj refaire les FdC du volet , puis, étallonnser le module par 2 M/D. tenez-nous informés...
  • Que signifie cet icone?

    Bonjour, Après avoir enregistré la motorisation de volet battant IO sur la box Tahoma, celui-ci apparait sous la forme d'une icone IO grise sur laquelle on ne peut rien...
    thomas B.
    thomas B.

    thomas B.

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    Bonjour, Aucune MàJ ne réglera ce pb ! Vous devez sans doute avoir une V2, vous avez comme moi la version propre à la V2 qui n'évoluera plus puisque arrêtée de fab. la...
  • Motorisation de portail

    Bonjour, Pourriez vous me dire s'il est possible d'installer une motorisation de marque SOMFY modèle SLIDYMOOVE 600, sur un portail coulissant arrondi ? Vous remerciant à...
    Jean-Marc B.
    Jean-Marc B.

    Jean-Marc B.

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    Je ne vois aucun moteur même de marque concurrente capable d'actionner ce genre de portail ?
  • choix capteur température ou luminosite

    Bonjour, Je débute dans la domotique, et j'ai une tahoma switch (que je cherche donc à optimiser!) J'ai plusieurs volets plein sur et j'aimerais une solution pour qu'ils...
    Marie
    Marie

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    Bonjour, Pour vos besoin il faudra un capteur Sunis IO https://boutique.somfy.fr/capteur-de-soleil-exterieur.html Le coupler avec un Thermis n'aura pas beaucoup d'intérêt...
  • Comment raccorder un BP sur Contol Box 3Sio ?

    Bonjour, Merci,
    PHILIPPE V.
    PHILIPPE V.

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    Borniers 30/31.= total. 30/32 = piéton. Au revoir merci
  • Motorisation de portail

    Bonjour, Pourriez vous me dire s'il est possible d'installer une motorisation de marque SOMFY modèle SLIDYMOOVE 600, sur un portail coulissant arrondi ? Vous remerciant à...
    Jean-Marc B.
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    Bonjour, Arrondi....Dans le sens longitudinal ? Si oui, Non rien n'ira ! Ni un moteur de gamme grand public ni de gamme Pro. Posez quant même une photo du portail...
  • Changement de détecteur de mouvement?

    Bonjour, je cherche a acheter un détecteur de mouvement (tout simple)compatible avec mon alarme "PROTEXION 65 " le magasin Leroy merlin andelnans peut-il m'en vendre un...
    Georges F.
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    Bonjour, oui il peut vous en vendre un dans la mesure où il l'a en stock. Sinon ici https://boutique.somfy.fr/detecteur-de-mouvement.html...
  • mon portail s'ouvre seul par moment

    Bonjour, Merci,
    CLAUDE B.
    CLAUDE B.

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    Alors ca c'est pas con....je vais voir ca ! A+
  • Ma télécommande Impresario Chronis io

    Bonjour, Ma télécommande Impresario Chronis io a cessé de fonctionner, l'écran de la télécommande a des lignes noires, je changez d'abord les piles, puis suivez les...
    Charles C.
    Charles C.

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    Bonjour, Malheureusement ce n'est pas ici que vous aurez la solution ni même chez Somfy. Somfy assure le SAV en direct uniquement sur les produits de gamme grand public et...
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