Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Installation slidymoove 600

    Bonjour, Je suis en train d’installer mon moteur de portail slidymoove 600 Je rencontre une difficulté après mette perdu dans l’installation Le voyant rouge clignote 3...
    Matthieu C.
    Matthieu C.

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    Retirez le capot de cellule TX, est-ce que ca marche ? Ensuite remettez-le et retirez celui de la RX, même question ?
  • IP Protexiom alarme

    Bonjour, Je me permet de vous relancer afin de vous indiquez mon mon module de protexion IP est défectueux ce qui rend mon installation et ma protexion d'alarme du domicile...
    Yannick B.
    Yannick B.

    Yannick B.

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    Parce que vous croyez que chez les autres ce n'est pas pareil....? Vous n'échapperez pas à l'évolution ! Peugeot a bien arrêté son best seller de 205, pour la 206. Personne n'a...
  • IP Protexiom alarme

    Bonjour, Je me permet de vous relancer afin de vous indiquez mon mon module de protexion IP est défectueux ce qui rend mon installation et ma protexion d'alarme du domicile...
    Yannick B.
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    Je vous dis que le module IP comme Protexiom et Protexial ne se fabriquent plus et ne se commercialisent plus depuis début 2021. Il ne sera donc pas possible de vous procurer...
  • IP Protexiom alarme

    Bonjour, Je me permet de vous relancer afin de vous indiquez mon mon module de protexion IP est défectueux ce qui rend mon installation et ma protexion d'alarme du domicile...
    Yannick B.
    Yannick B.

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    Bonjour, Il n'y a pas d'alternative; ce module IP est cessé de fab tout comme les gammes Protexiom et Protexial. Vous pouvez continuer à utiliser ce système en local ou...
  • volets Battant Synapsia?

    Bonjour, Suite à l'installation de 7 volets Synapsia, j'ai un problème avec le dernier volet. En effet, un seul battant fonctionne, l'autre battant ne bouge pas. Le battant...
    Eric B.
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    Le moteur côté carte doit être relié par son fil à la carte, et, l'autre fil au moteur opposé. Si tel est le cas et que ca ne fonctionne pas, pouvez-vous prendre le moteur d'un...
  • Position capteur de vent eolis RTS

    Bonjour, Je viens de faire installer une pergola bioclimatique avec un capteur de vent EOLIS Somfy RTS. A ma surprise les monteurs positionner ce capteur de sorte que les...
    LAURENT D.
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    Bonjour, Ce montage est incorrect, le vent ne peut pas s'engouffrer dans les pales ! L'hélice ne donnera pas une vraie mesure...
  • Distance maximun mur-volet battant SYNAPSIA 1000

    Bonjour, Je souhaite acheter 2 systèmes SYNAPSIA 1000 pour volets battants. Malheureusement la distance entre mon mur et l'extérieur du volet est de 80 mm contre 70 mm maxi...
    jérémy J.
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    Bonjour, Enfin qqs un qui vérifie la possibilité d'un projet en examinant la notice, bravo ! Afin de pouvoir vous aider il me faudrait ceci: Epaisseur du volet 145...
  • Ajout télécommande de poche sur volet roulant io

    Bonjour, Je souhaite avoir une télécommande de poche (style portail) pour piloter un volet roulant io Merci,
    Pascal K.
    Pascal K.

    Pascal K.

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    Bonjour, Seule la Keygo IO conviendra...
  • fin de course ne fonctionne plus sur porte de garage a enrouleur ?

    Bonjour, le moteur ne s'arrête pas en ouverture de ma porte,la fin de course haute ne fonctionne plus . Merci,
    Claude P.
    Claude P.

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    Ce n'est pas du Somfy ? Je ne pourrais pas vous aider.
  • fin de course ne fonctionne plus sur porte de garage a enrouleur ?

    Bonjour, le moteur ne s'arrête pas en ouverture de ma porte,la fin de course haute ne fonctionne plus . Merci,
    Claude P.
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    j'aurais préféré une photo du récepteur fermé, afin d'identifier le type et modèle.
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