Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
je suis actuellement copropriétaire dans une résidence et une réhabilitation est en train d'être effectuée. Dans ce cadre, la copropriété à souhaité nous installer des...
Bonjour,
Le moteur en lien est un Oximo (RTS ou IO) solaire.
La durée de vie d'un moteur Somfy est au mini de 20 ans si les abaques de puissance ont bien été respectées...
Bonjour,
Je possède 7 volets commandés par 7 telis 1 RTS, le groupe jour par telis 4 RTS et l'ensemble par une horloge chronos radio RTS. Après une tentative de deprogrammation...
Bonjour,
Le modèle est DEXXO PRO IO.
Lorsque l'on ferme la porte avec la télécommande, elle descend normalement puis arrivée à 50cm du bas, elle remonte toute seule.
Merci,
Il y a manifestement un gros problème d'ordre mécanique sur votre porte.
Il faudra contacter le support de la marque.
Un bon conseil, ne touchez pas à ce galet, le ressort...
Bonjour,
Ma porte de garage enroulable commence à faiblir, ce qui est typique d'un problème de condensateur. Après démontage, il s'agit d'un moteur SOMFY dont je ne parviens...
Bonjour, Si on pousse un vantail du portail, il s'ouvre jusqu'à une certaine distance, puis se referme de lui-même, on entend le bruit du moteur. D'autres fois, on ne peut pas...
Bonjour,
Je n'arrive pas à programmer ma télécommande murale RTS 3 canaux, je procède comme une télécommande normale
- Touche prog
-Touches extérieur droite et gauche de la...
Bonjour, Si on pousse un vantail du portail, il s'ouvre jusqu'à une certaine distance, puis se referme de lui-même, on entend le bruit du moteur. D'autres fois, on ne peut pas...
Bonsoir,
Il a toujours fonctionné.....Ok, mais dites-vous bien que les matériaux travaillent par le temps.
C'est ce qu'il c'est passé chez moi.
Ok, c'est bien de pousser...
Bonjour,
Je n'arrive pas à programmer ma télécommande murale RTS 3 canaux, je procède comme une télécommande normale
- Touche prog
-Touches extérieur droite et gauche de la...
Normalement je n'ai pas le droit de vous poser un lien vers un site autre que la boutique somfy; Mais bon, c'est dimanche ;-)
https://www.servistores...
Bonjour,
Je n'arrive pas à programmer ma télécommande murale RTS 3 canaux, je procède comme une télécommande normale
- Touche prog
-Touches extérieur droite et gauche de la...
Dépêchez-vous de retourner ce switch RTS, vous avez 14 jours pour le faire à compter de la date de réception.
Si vous avez d'autres équipements RTS vous pouvez naturellement...