Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
  • 21750 réponses
  • 20 meilleures réponses (0%)
  • Portail s'ouvre sans recevoir l'ordre ?

    Bonjour amis de la communauté, Curieux problème qui m'arrive depuis hier 09/02/2022. Portail SGA6000 de 2014, boitier BUS 1ère géné. Depuis hier, quant ca lui prend, il...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Richy, as-tu reçu mon mail ?
  • coque telecommande keytis ?

    Bonjour, J'aimerais savoir s'il est possible d'acheter les coques vides de telecommande keytis? Elles fonctionnent encore mais les caoutchoucs sont morts !! Merci...
    michel M.
    michel M.

    michel M.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Ne confondez-vous pas avec les Keygo ? Dans tous les cas, les coques et boutons ne se font en fournitures...
  • Fin de course de moteur somfy qui se dérègle

    Bonjour, Je dispose d'une porte de garage enroulable somfy axroll Problème de montée et de descente après période de gel Depuis j'ai isolé le problème qui vient du moteur...
    FREDERIC J.
    FREDERIC J.

    FREDERIC J.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, La roue codeuse des FdC est HS. Ca ne se répare pas, moteur à changer. Le Axroll n'a rien à voir là dedans...
  • Ouverture spontanée de mon garage

    Bonjour, J'ai installé une motorisation GDK 700 sur ma port de garage (sectionnelle ) , tout s'est bien passé jusqu'à ce que mon garage s'ouvre tout seul . Quelqu'un a t-il...
    Freddy F.
    Freddy F.

    Freddy F.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Il s'ouvre après qu'il était fermé déja depuis un certain temps, ou, il s'ouvre juste après la fermeture...
  • Portail s'ouvre sans recevoir l'ordre ?

    Bonjour amis de la communauté, Curieux problème qui m'arrive depuis hier 09/02/2022. Portail SGA6000 de 2014, boitier BUS 1ère géné. Depuis hier, quant ca lui prend, il...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    merci de ta réponse Richy, je viens de t'envoyer un mail.
  • Porte GDK1100

    Bonjour, J'hésite à acheter le moteur gdk1100 chez un magasin de bricolage connu de tous. Ma porte de garage fait 2,40m de haut et 2,80m de large . Le vendeur me dit que...
    Mous M.
    Mous M.

    Mous M.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Pas de quoi :-) tout le plaisir est pour nous...
  • Capteur de soleil?

    Bonjour, Signalement de changement des piles sur tahoma, changement effectué mais pictogramme signale toujours demie charge. Ceci dit, avant, il a toujours signalé demie...
    Robert
    Robert

    Robert

    Niveau
    1
    685 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Tous les équipements Somfy sont ainsi signalés au niveau de leur pile. C'est une icône qui indique la pile, pas son niveau de charge ! le "niveau" en biais indique...
  • marche pas?

    Bonjour, j'ai acheté une alarme PROTEXIOM START GSM et la télécommande ne marche plus j'ai changé les piles et rien numéro de télécommande 102748. pouvez vous me dire ce qu'...
    florian G.
    florian G.

    florian G.

    Niveau
    0
    64 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Justement, La situation d'un DAAF au dessus d'un appareil dégageant de la chaleur est proscrite. Quelle est la réf du DAAF ? Quelle est la nature exacte des fumées ?
  • marche pas?

    Bonjour, j'ai acheté une alarme PROTEXIOM START GSM et la télécommande ne marche plus j'ai changé les piles et rien numéro de télécommande 102748. pouvez vous me dire ce qu'...
    florian G.
    florian G.

    florian G.

    Niveau
    0
    64 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Suivant la source d'achat, cette TC serait encore garantie (fév 2019). Patientez ici un Yallow's vous contactera pour une éventuelle gestion de SAV...
  • Problème de radiofréquence

    Bonjour, je recherche un avis / de l'aide ou voir si quelqu'un a déjà connu cette situation. Nous habitons depuis bientôt 2 ans dans notre maison neuve, toute équipée SOMFY...
    Celine D.
    Celine D.

    Celine D.

    Niveau
    0
    64 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Parfait, content pour vous et merci de votre retour...
Haut de page