Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je possède un volet roulant Marchal.
Je souhaite remplacer l'ancienne télécommande d'origine (somfy 1 seule bouton, sans touche programmer, a pile plate) car elle...
Bonjour,
Tout d'abord, êtes vous certain que votre VR est natif radio RTS ? Il peut très bien être filaire modifié radio via un récepteur.
Sur tous les moteurs RTS...
Bonjour,
Je cherche à remplacer un clavier DOMIS protexium 7 défectueux, et une alarme extérieure DOMIS protexium 7 HS, année 2001. quelles sont les pièces compatibles et ou...
Bonjour,
sauriez vous me dire depuis quand le Pack PAC Atlantic est compatible pour une configuration avec un réseau triphasé ? J’ai acheté un Pack il est daté de 2014...
Bonjour,
Je cherche à remplacer un clavier DOMIS protexium 7 défectueux, et une alarme extérieure DOMIS protexium 7 HS, année 2001. quelles sont les pièces compatibles et ou...
Bonjour à tous,
Je viens d'installer un moteur Dexxo Optimo sur ma porte sectionnelle de garage. Lorsque je l'ouvre totalement, le moteur ne se bloque pas en position haute...
Si la porte descend par gravité et non pas par le moteur, on s'écarte de l'énoncé de votre question initiale.
Ce qui est curieux...? Est qu'en position haute, une...
Bonjour,
J'ai un volet roulant qui ne s'arrête plus en position intermédiaire chaque Eté lorsque la température dépasse les 30°. Quand j'appuis sur la position arrêt il repart...
Bonjour , j'ai acheté un Boitier électronique BUS SGA 4100 en Aout 2018. Il est tombe en panne en 2020 et SOMFY me l'a remplacé car garanti . Mais le boitier de remplacement...
Faites moi confiance....La cote A sert surtout à déterminer la cote B afin d'optimiser l'arc boutant formé par le bras en position fermée.
Au vu de la photo, tout est ok...
Bonjour , j'ai acheté un Boitier électronique BUS SGA 4100 en Aout 2018. Il est tombe en panne en 2020 et SOMFY me l'a remplacé car garanti . Mais le boitier de remplacement...
Ce moteur peut ouvrir le portail aussi loin que le permet la config des pilier.
Le mien, ouvre à 115°.
je crains que ce soit le boitier HS, en fait, c'est même sûr...
Bonjour , j'ai acheté un Boitier électronique BUS SGA 4100 en Aout 2018. Il est tombe en panne en 2020 et SOMFY me l'a remplacé car garanti . Mais le boitier de remplacement...
Vous dites, pas de feu clignotant? pourtant j'en vois un !
Sinon, si vous êtes formel que seuls les 2 moteurs sont raccordés au boitier, 2 hypothèses:
1) un des deux moteurs...
Bonjour , j'ai acheté un Boitier électronique BUS SGA 4100 en Aout 2018. Il est tombe en panne en 2020 et SOMFY me l'a remplacé car garanti . Mais le boitier de remplacement...
Bonjour,
C'est la date d'achat initiale qui fait courir la garantie.
Donc 08/18, il était garanti jusqu'en 08/21.
A ce jour plus garanti.
Vous pouvez faire réparer votre...