Question en attente de réponse
Pourquoi mon Dexxo Optimo RTS ne se bloque pas en position ouverte ?
Bonjour à tous,
Je viens d'installer un moteur Dexxo Optimo sur ma porte sectionnelle de garage. Lorsque je l'ouvre totalement, le moteur ne se bloque pas en position haute, et la porte recule tout doucement de 20 ou 30 cm avant de s'arrêter. Si bien que lorsque je lui demande de se fermer, le moteur cherche à descendre de ces 20 ou 30 cm plus bas que le sol, qu'il considère donc comme un obstacle et il relève donc la porte par sécurité ....
Bref, ma porte ne peut pas se fermer car elle se met systématiquement en sécurité.
Avez-vous une idée de ce qui ne marche pas, de quelle pièce est défectueuse ?
Merci d'avance de vos idées
Réponses
Bonjour,
Il n'y a rien de défectueux.
Débrayez le moteur et faites manoeuvrer la porte manuellement afin de vérifier qu'il n'y a aucun point dur et qu'est parfaitement équilibrée à masse nulle.
Ensuite modifier le réglage de la détection d'obstacle en le mettant sur peu sensible, enfin refaites un auto apprentissage.
CdL
Bonjour,
Avez-vous bien placé et serré la butée d'ouverture sur le rail ?
Merci pour vos réponses.
La porte est bien équilibrée. Même avec la détection d'obstacle peu sensible, ça ne fonctionne pas.
Je pense effectivement que la butée d'ouverture est bien fixée. C'est bien cette pièce là ? Est ce que quelque chose doit se prendre dedans pour retenir la chaîne, ou alors c'est le moteur qui fait tout le taf ?
J'ai essayé à nouveau de faire plusieurs cycles d'ouverture/fermeture en m'arrêtant au niveau d'un repère à mi hauteur. Lors du cycle d'apprentissage la porte s'ouvre et se ferme comme il faut. Puis dès la 2e ouverture, lorsque la porte est en position ouverte maximale, elle recommence à descendre de 30cm avant de s'arrêter (il n'y a pas d'action du moteur). Puis quand je l'actionne pour redescendre, elle descend 30 cm plus bas que mon repère. Et à chaque nouveau cycle complet, elle descend encore de 30 cm. Si je ne la monte pas au maximum, elle redescend au bon niveau...
J'ai pensé à un problème de condensateur, mais introuvable dans le bloc moteur.
Désolé pour le pavé et merci si vous avez d'autres idées.
Si la porte descend par gravité et non pas par le moteur, on s'écarte de l'énoncé de votre question initiale.
Ce qui est curieux...? Est qu'en position haute, une sectionnelle n'exerce aucune masse verticale, donc, impossible qu'elle redescende d'elle même.
Débrayez le moteur, et positionnez la porte ouverte, Est-ce qu'elle redescend ?
Oui, la butée c'est bien ca.
Oui, c'est le moteur qui fait tout le taf; Traction, maintien, poussée.
CdL
Bonjour,
""Débrayez le moteur, et positionnez la porte ouverte, Est-ce qu'elle redescend ?""
Faites le même test en mettant manuellement le bas de porte à 1 m du sol.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Comment réparer une courroie détendue sur Dexxo Optimo RTS ?
Bonjour, J'ai une porte de garage novaferm qui est équipé d'un rail+moteur dexxo optimo RTS. Lors de l'installation et encore maintenant, la butée est parfaitement entre...Je ne vois vraiment pas pourquoi Somfy vous adresserait un retour SAV alors que personne ni vous ne l'avez demandé ? De plus, d'après mon diag ce n'est qu'une histoire de... -
L'auto apprentissage d'un moteur somfy dexxo optimo termine en erreur ?
Bonjour, Suite au changement de la carte mère du moteur somfy dexxo optimo je bloque sur l'auto apprentissage. J'appuie bien sur SET pendant 2 secondes, puis sur le - pour... -
Pignon moteur Dexxo pro 800 io
Bonjour, Je vous expose brièvement les faits. J’ai chez moi une porte de garage motorisé par un moteur Somfy Dexxo Optimo RTS qui fonctionnait très bien jusqu’à ma...Bonjour Richy, merci pour votre retour et votre proposition. Je vous contacte par Mail. Merci au coyote de ne plus participer a la discussion. Bonne journée. -
Dexxo Optimo RTS s'ouvre tout seul ?
Bonjour, J'ai une porte de garage sectionnelle avec un automatisme Dexxo Optimo RTS qui s'ouvre toute seule sans intervention humaine. La nuit comme le jour. Si quelqu'un a...André Effectivement j'ai déjà contrôlé l'équilibrage de la porte avec maintien de celle ci a 1 m après débrayage du moteur , les.niveaux sont ok Je vais me retourner vers... -
Arrêt de l'auto-apprentissage dexxo optimo RTS
Bonjour, Suite au remplacement du boîtier électronique dexxo optimo RTS, une fois l'équilibrage de la porte de garage vérifiée, j'ai reglé la fin de course. Le moteur...Bonjour Tony, Comme indiqué dans mon précédent message, si le problème rencontré n'est pas causé suite à un défaut d'installation ou de point dur, c'est que l'électronique de...
-
-
-
