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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • probleme verrouillage fermeture

    Bonjour, rien n obstrue le verrouillage de ma porte de garage, mais elle se rouvre une fois/2 comme si quelque chose l empêchait de se fermer! comment corriger ce problème...
    Jean Michel A.
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    Jean Michel A.

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    Tentez une RàZ et un auto apprentissage.
  • installation SOMFY exavia flash

    Bonjour, j ai acheté une motorisation SOMFY exavia flash pour mon portail en alu mais le montant renforcée se trouve tout a en bas du portail puis je installer les vérins en bas...
    stephane L.
    stephane L.

    stephane L.

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    Oui c'est possible mais pas très conseillé. Posez ici une photo de la vue d'ensemble du portail. Bonne journée
  • motorisation SOMFY exavia flash ?

    Bonjour, j ai acheté une motorisation SOMFY exavia flash et on peut brancher un éclairage extérieur de maxi 500 w en lampe incandescente ou halogène sauf que de nos jours il n y...
    stephane L.
    stephane L.

    stephane L.

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    Voici la solution; https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/974b71b9a6da7bd9/schema_cablage_lumiere_portail_original.pdf?ca1823e
  • Boîtier sga mode degrade

    Bonjour, J ai un boîtier SGa et depuis hier il ne fonctionne qu en mode dégradé alors que le 220 arrive bien. Que faut il faire? Le voyant O clignote et si je débranche la...
    Jean luc
    Jean luc

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    Oui, boitier en défaut. Soit vous le faites économiquement réparer en envoyant un mail ici https://forum.somfy.fr/users/6899912 Soit vous en achetez un neuf sur la boutique.
  • Boîtier sga mode degrade

    Bonjour, J ai un boîtier SGa et depuis hier il ne fonctionne qu en mode dégradé alors que le 220 arrive bien. Que faut il faire? Le voyant O clignote et si je débranche la...
    Jean luc
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    Indiquez le nombre de clignotement de la led statut. Bonne journée
  • probleme verrouillage fermeture

    Bonjour, rien n obstrue le verrouillage de ma porte de garage, mais elle se rouvre une fois/2 comme si quelque chose l empêchait de se fermer! comment corriger ce problème...
    Jean Michel A.
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    Quel moteur et quel âge ? Bonne journée
  • Portail ne s ouvre pas, mais le moteur freevia 600 fait un "clic"

    Bonjour, Le moteur fait un petit clic mais le portail ne s ouvre pas. Les diodes 'vitesse rapide' et 'statut' restent allumées. Et qd j appuie sur la télécommande, la...
    gneupgneup G.
    gneupgneup G.

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    3 clignotements indiquent un défaut cellule. Débranchez-les de BUS et passez en mode séquentiel en supprimant la fermeture auto; Qu'en est-il ? Bonne journée à vous.
  • fixation exavia

    Bonjour je souhaiterai avoir des conseil avant de percer mon pilier. J'ai un pilier qui fait 20 cm de largeur, comme sur la photo les gongs se trouve à l'intérieur. Pour...
    serge L.
    serge L.

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    faites une photo de la vue générale du portail. On ne vois rien sur votre photo. Oui, c'est possible d'avoir un angle différent à gauche et à droite. Bonne journée à vous.
  • Problème alimentation slidymoov 300

    Bonjour, J'ai installé mon moteur Slidymoove 300 il y'a 2ans. Ce matin en sortant en voiture je me rends compte que l'ouverture et la fermeture sont très lents...
    Vanessa D.
    Vanessa D.

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    Le boitier est en défaut. Faites valoir vos droits de recours garantie. Bonne journée à vous.
  • récepteur IO pour portail evolvia RTS

    Bonjour, Je voudrai utiliser qu’une seule télécommande keygo io pour ma porte de garage DEXXO Pro Io + module io pour lumière extérieur + portail battant evolvia RTS...
    Jessy S.
    Jessy S.

    Jessy S.

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    Absolument, les TC RTS resteront actives sur le portail.
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