Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
rien n obstrue le verrouillage de ma porte de garage, mais elle se rouvre une fois/2 comme si quelque chose l empêchait de se fermer! comment corriger ce problème...
Bonjour, j ai acheté une motorisation SOMFY exavia flash pour mon portail en alu mais le montant renforcée se trouve tout a en bas du portail puis je installer les vérins en bas...
Bonjour, j ai acheté une motorisation SOMFY exavia flash et on peut brancher un éclairage extérieur de maxi 500 w en lampe incandescente ou halogène sauf que de nos jours il n y...
Voici la solution; https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/974b71b9a6da7bd9/schema_cablage_lumiere_portail_original.pdf?ca1823e
Bonjour,
J ai un boîtier SGa et depuis hier il ne fonctionne qu en mode dégradé alors que le 220 arrive bien.
Que faut il faire?
Le voyant O clignote et si je débranche la...
Oui, boitier en défaut.
Soit vous le faites économiquement réparer en envoyant un mail ici https://forum.somfy.fr/users/6899912
Soit vous en achetez un neuf sur la boutique.
Bonjour,
J ai un boîtier SGa et depuis hier il ne fonctionne qu en mode dégradé alors que le 220 arrive bien.
Que faut il faire?
Le voyant O clignote et si je débranche la...
Bonjour,
rien n obstrue le verrouillage de ma porte de garage, mais elle se rouvre une fois/2 comme si quelque chose l empêchait de se fermer! comment corriger ce problème...
Bonjour,
Le moteur fait un petit clic mais le portail ne s ouvre pas.
Les diodes 'vitesse rapide' et 'statut' restent allumées.
Et qd j appuie sur la télécommande, la...
3 clignotements indiquent un défaut cellule.
Débranchez-les de BUS et passez en mode séquentiel en supprimant la fermeture auto;
Qu'en est-il ?
Bonne journée à vous.
Bonjour je souhaiterai avoir des conseil avant de percer mon pilier.
J'ai un pilier qui fait 20 cm de largeur, comme sur la photo les gongs se trouve à l'intérieur.
Pour...
faites une photo de la vue générale du portail.
On ne vois rien sur votre photo.
Oui, c'est possible d'avoir un angle différent à gauche et à droite.
Bonne journée à vous.
Bonjour,
J'ai installé mon moteur Slidymoove 300 il y'a 2ans.
Ce matin en sortant en voiture je me rends compte que l'ouverture et la fermeture sont très lents...
Bonjour,
Je voudrai utiliser qu’une seule télécommande keygo io pour ma porte de garage DEXXO Pro Io + module io pour lumière extérieur + portail battant evolvia RTS...