Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Portail ne s ouvre pas, mais le moteur freevia 600 fait un "clic"

Bonjour,

Le moteur fait un petit clic mais le portail ne s ouvre pas.
Les diodes 'vitesse rapide' et 'statut' restent allumées.
Et qd j appuie sur la télécommande, la diode 'radio' clignote 3 fois.

Il y a des fils débranchés mais je crois que c est pcq on a enlevé la cellule de détection.

Je vous joins des photos des branchements.

Merci+++ pr votre aide

Merci,

gneupgneup G.
gneupgneup G.

gneupgneup G.

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    3 clignotements indiquent un défaut cellule.
    Débranchez-les de BUS et passez en mode séquentiel en supprimant la fermeture auto;
    Qu'en est-il ?

    Bonne journée à vous.

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