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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • porte a enroulement ?

    Bonjour à tous, je suis nouveau sur le site et j'ai un soucis sur ma porte de garage à enroulement de marque Lakal, moteur Somfy et boitier Sommer RDC vision.Après avoir...
    serge R.
    serge R.

    serge R.

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    Bonjour, Nous ne pourrons vous apporter une aide que sur les solutions Somfy. Pour votre récepteur il faudra contacter le support Sommer...
  • Touche "stop" telis 6 chronis rts ne fonctionne plus

    Bonjour, Je rencontre un problème avec ma télécommande Telis 6 Chronis RTS. Le bouton "MY" me sert à arrêter le volet où je le souhaite (en mode manuel je veux dire, il n'est...
    Mike
    Mike

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    Bonjour, Les techniciens n'étant pas systématiquement sur le forum, vous pouvez aussi appeler le 0820.055.055 15ct/mn...
  • Branchement feu clignotant sur evolvia 400?

    Bonjour, Pas de sortie 24v sur bornes flash 7 et 8? Merci,
    Pierre L.
    Pierre L.

    Pierre L.

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    Parfait, merci de votre retour...
  • Problème pour refixer un "clips" sur le nouveau moteur

    Bonjour, Nous avons acheté un kit de moteur de volet roulant Somfy (celui-ci : https://boutique.somfy.fr/kit-de-remplacement-pour-moteur-rts-de-fenetre.html) pour changer un...
    Caroline
    Caroline

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    Le mal de dos je connais ;-( A voir votre photo je suis persuadé qu'on arrive à faufiler le circlips du bout des doigts entre la joue et le support. Visuellement l'écart...
  • Problème débrayage moteur : mauvais réglage ?

    Bonjour, J'ai installé sur une porte sectionnelle (avec portillon) un moteur Dexxo Optimo RTS. A priori, la porte s'ouvre et se ferme normalement. Cependant, lorsque je...
    Fabien A.
    Fabien A.

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    Ha ok, c'est mieux quant même de la débrayer, ainsi, lorsque vous tendez les ressorts vous constatez immédiatement s'il sont trop tendus car la porte se décollera du sol...
  • Carte électronique SGA6000

    Bonjour, J'ai une ancienne carte (F848F00) qui est tombée en panne. J'ai fait faire une réparation avec le kit de réparation de SGA Automatismes mais sans succès! En fait la...
    Pascal
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    Bonjour, Attendez la réponse de Richy, il répare les boitiers...
  • Problème débrayage moteur : mauvais réglage ?

    Bonjour, J'ai installé sur une porte sectionnelle (avec portillon) un moteur Dexxo Optimo RTS. A priori, la porte s'ouvre et se ferme normalement. Cependant, lorsque je...
    Fabien A.
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    Fabien....???? Allons ! Essayez de soulever la porte moteur embrayé ? les autres réglages ca n'a pas d'importance...
  • Problème pour refixer un "clips" sur le nouveau moteur

    Bonjour, Nous avons acheté un kit de moteur de volet roulant Somfy (celui-ci : https://boutique.somfy.fr/kit-de-remplacement-pour-moteur-rts-de-fenetre.html) pour changer un...
    Caroline
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    Il y a bien fallu le retirer ce circlips...? Donc on peut le remettre ! Je suppose que pour le retirer vous avez chopé le circlips par l'oreille à l'aide d'un fil de fer...
  • Volet ne remonte plus sans aide

    Bonjour, On vient d'acheter une maison avec des volets Somfy (radio) de 11 ans. Après une tempête et après que ma fille de 4 ans a joué avec les volets, le plus grand...
    Diana M.
    Diana M.

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    Je vais vous expliquer la philosophie de Somfy qui est dictée par une notion de droit. Dès lors qu'il faut démonter un automatisme, Somfy estime qu'il y a risque pour...
  • Volet ne remonte plus sans aide

    Bonjour, On vient d'acheter une maison avec des volets Somfy (radio) de 11 ans. Après une tempête et après que ma fille de 4 ans a joué avec les volets, le plus grand...
    Diana M.
    Diana M.

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    Si je suis sûr...? Encore merci pour votre confiance.... pour Somfy, un condo HS = un moteur HS ! Personne ne remplacera ce condo à 10 balles à votre place, pas assez...
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