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Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour, j'ai acheté un moteur de portail LOCKYVIA et je voudrai me servir d'une clé KEYTIS 4 NS RTS plutôt que la KEYPOP 2. Puis je la paramétrer avec le moteur LOCKYVIA du...
Bonjour,
Bien sûr que c'est possible ! Tous points de commande RTS pilotent tous équipement RTS.
l'affectation se fait comme pour la keypop, voyez la notice...
Bonjour,
Je souhaite programmer ma box TAHOMA pour une ouverture et fermeture à heure fixe de mes volets tous les jours. Les 4 volets sont déjà associés.
Pouvez vous me...
Bonjour,
Si votre box est une V2, allez dans agenda et placez les équipement dans la fenêtre sur la grille horaire désirée. Vous les posez en ouverture et en fermeture...
Bonjour,
Nous avons acheté un kit de moteur de volet roulant Somfy (celui-ci : https://boutique.somfy.fr/kit-de-remplacement-pour-moteur-rts-de-fenetre.html) pour changer un...
Bonjour,
Mon LS 400 a l'embrayage qui reste en position "libre". Sur l'axe qui va jusqu'à la roue dentée, il y a deux petits "cliquets" un des deux ne se remet pas en...
Bonjour,
Un démontage complet, nettoyage, vérif de toutes les pièces s'impose, y compris après avoir extrait la couronne nylon du renvoi d'angle.
Vous remontez tout...
Bonjour,
Nous avons fait installer 3 volants roulants électriques SOMFY par une société.
Le jour de l'installation 1 des 3 moteurs a lâché.
Il a été changé après 2 semaines...
Bonjour,
Qqs chose me chiffonne dans votre histoire ?
Vous dites "le jour de l'installation un moteur a cassé". Alors là c'est du jamais vu ! Et je ne prends aucun risque...
Bonjour,
Particulièrement mécontent de la disponibilité pièces détachées somfy...
Première casse la courroie (glissement de la corroie dans câble acier) => il faut tout...
Ok, merci, mais êtes-vous formel sur l'exact pas de dents ? si le pas est tronqué ne serait-ce que de qqs dixièmes de mm, obligatoirement la navette, le pignon moteur, etc....en...
Bonjour,
Le deux vérins touchent le portail en s'ouvrant, pour rappel pour le pilier droit la cote A de l'axe du gond est de 110 mm et donc en regard de la notice la cote B...
Une photo montre clairement la position des gonds, et, effectivement ils sont décalés !
Notre ami devra corriger ce décalage par la cale que je lui soumet...
Bonjour,
J’ai acheté 5 module Izymo on off pour piloter l’éclairage.
Je n’ai eu aucun souci pour l’installation et je peux allumer ou éteindre mes lumières via l’application...
Bonjour,
Avant de demander des "éclaircissements", avez-vous pensé qu'ici on dit obligatoirement bonjour, merci, au revoir !!!!
Vous n'êtes pas au bistrot du coin ici...
Bonjour,
Mon portail est commandé por l'armoire Somfy AX 230. Est-il possible d'installer une batterie de secours pour un fonctionnement lors de coupure électrique ? et le...