Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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Compatibilité moteur Synapsia 1000 et Tahoma ?
Bonjour, 1/ Petite question Tahoma : J'ai un moteur de volets battants Synapsia 1000. Il est bien désormais compatible avec le contrôle à distance via Tahoma ? Voici ce...- Anonyme
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Bonjour Christelle, En effet, le Synaptia est 100% compatible à la box Tahoma. Ou plutôt, il le sera ! L'interface de Tahoma doit changer pour la fin de l'année, et, c'est... -
Problème batterie solaire ?
Bonjour, La batterie solaire de mon volet roulant ne fonctionne plus elle n’a fonctionné que quelques mois, j’ai contacté l’installateur qui m’a répondu qu’il y avait rupture...- Anonyme
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Bonjour, Ben....Vous en remettre à votre installateur... -
Pourquoi la GDK700 arrive en vrac ?
Bonjour, Reçue jeudi de la semaine dernière, dans un emballage scellé avec pastille de garantie, à l'intérieur un des 2 cartons comprenant le moteur, les pattes de fixation...- Anonyme
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Bonjour, Dans ce cas un Yellow's va vous contacter ici pour l'échange du capot. Vous pouvez néanmoins procéder à la pose... -
EXAVIA 500_ne s'arrête pas sur obstacle.
Bonjour, il n'y a pas de détection d'obstacle moteur comme indiqué dans la notice SOMFY. Le portail s'est refermé seul sur un véhicule neuf. Eclatement d'un rétroviseur et...- Anonyme
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Bonjour, Soyez assuré que je comprends très bien votre point de vue. Comprenez bien que la norme EN 13241-1 s'applique aux portails, qu'ils soient motorisés ou non ! A... -
Clavier supplémentaire alarme Protexiom
Bonjour, je souhaiterais compléter mon installation Protexiom avec un clavier supplémentaire (ou lecteur de badge) que je positionnerai à l'entrée du garage pour la neutraliser...- Anonyme
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Bonjour, Les souhaits de Somfy qui consistent à arrêter la gamme Protexiom font que le clavier numérique sans écran est retiré du catalogue. Concernant cette gamme, bientôt... -
Programmation portail moreau freeway de 12 télécommandes ?
Bonjour J’ai un portail avec un moteur freevia j’ai un digicode rsf Et un bouton poussoir rsf et 12 télécommandes Après programmation du bouton/digicode et telecommande cela...- Anonyme
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Bonjour, Oui, 2 boutons = 2 canaux... -
Rts portail nice
Bonjour, J'ai un portail nice mc424L et j'ai acheté un récepteur rts somfy. Pour le 24v pas de soucis j'ai réussi à identifier les borniers, pour le contact sec j'ai un doute...- Anonyme
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une brève impulsion, c'est un contact sec. Si ok; 1/2RX = 6/7 moteur et 3/4RX = 8/12 moteur... -
Aucun mouvement de la porte
Bonjour, JE loue une maison avec un dispositif Freeroll pour la porte du garage. Depuis lundi, plus aucun mouvement. La porte est fermée, sur le boitier j'ai un rouge continu...- Anonyme
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retirez le capot du Freeroll puis posez ici une photo. Je vous indiquerais les test à faire pour définir l'état du moteur... -
Rts portail nice
Bonjour, J'ai un portail nice mc424L et j'ai acheté un récepteur rts somfy. Pour le 24v pas de soucis j'ai réussi à identifier les borniers, pour le contact sec j'ai un doute...- Anonyme
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Vous êtes sûr....? pourtant c'est bien le symbole contact sec. Vous avez dû mal faire le contact, réessayez...
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