Aucun mouvement de la porte

Bonjour,
Non, lorsque j'appuie sur le bouton du freeroll, j'entends les relais à l'intérieur mais le moteur ne bouge pas et donc la porte non plus.
Bien noté pour l'utilisation de la manivelle. D'abord retirer l'alimentation du freeroll. Merci.

Oui je l'ai vu également. Ce n'est pas une alimentation je l'ai testée. Ce doit être un cable qui alimentait autre chose.

OK j'ai bien compris la manip.
Avant de le faire j'ai testé et voici ce que je trouve :
T1 rien
T2 alimenté.
Il y a une inversion entre phase et neutre.
Pas très grave je pense.
En revanche j'ai du courant en T7, T8 et T9.
Cela me semble étrange non ?
Si je relis T1 à T9 je ne vais pas faire un court circuit ?

Je n'ai pas mesuré car je n'ai pas de métric ici.
Je ne vis ici que la semaine et je suis locataire donc peu outillé.
Bref. J'ai mis un tournevis phase.
Il ne s'allume pas sut T1 donc c'est un neutre et pas une phase.
Il s'allume sur T2, T7, T8 et T9.
Du coup si je relie T1 (neutre) à T8 ou bien T9 (phases), je risque le court circuit non ?

Oui le fil est bien le marron et devrait être une phase. Sauf si l'installateur a inversé phase et neutre au tableau, ce qui est probablement le cas.
J'ai déjà contacté le bailleur mais il ne sait pas.
Du coup pour faire mon test, je vais commencer par inverser les fils entre T1 et T2 (en ayant coupé le disjoncteur préalablement :-) ) pour remettre la phase au bon endroit. Ensuite je pourrai relier T1 à T9. C'est correct ?

Voilà. J'ai inversé le bleu et le marron. Du coup la phase est sur T1 et je n'ai rien (neutre) sur T7, T8 et T9.
J'ai relié T1 à T9 la porte s'ouvre. Ce n'est donc pas le moteur.

Voilà. En connectant directement T1 à T9, la porte est remontée. Le voyant clignote vert et rouge à la montée puis reste rouge fixe une fois en haut.
Lorsque j'appuie sur le bouton descente, la porte descend correctement.
En revanche lorsqu'ensuite je réappuie sur le bouton montée, j'entends les relais mais le moteur ne bouge pas.
Manifestement un pb électronique non ?
Qu'en pensez-vous ?

Oui c'est bien ça !
Ce n'est qu'un câble... Pas ma faute si l'électricien s'est trompé de couleur au niveau du tableau.
Au contraire, maintenant, mis à part la couleur, le tableau est connecté de manière nominale.
D'ailleurs la porte descend bien.
Du coup je pense qu'il s'agit du relais de montée qui est mort.
Pour les ponts :
On a T11 et T12 reliés par un câble bleu. Au vu de la doc, je ne comprends pas pourquoi.
On a aussi un cavalier entre T17 et T18 Mais ça me semble normal car pas de cellule mais des barres radio de butées.

Je suis d'accord avec vous pour le tableau mais je ne suis pas assez outillé ici. Il est possible que ce ne soit pas un pro qui l'ait fait cela dit je n'en sais rien...
Oui moi aussi ça m'inquiète qu'il ait fonctionné tout ce temps avec Ph/nt inversés. Au moins là ils sont dans le bon sens.
Merci de votre aide. J'ai informé le propriétaire mais au moins en attendant je peux ouvrir et fermer mon garage.
Bien à vous.

OK bien noté encore merci à vous.