Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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Volet roulant bloqué position basse suite grand froid
Bonjour, Suite au grand froid (-10) le volet roulant électrique de mon séjour est depuis ce jour bloqué en position basse. Le volet fonctionne jusqu'à la position ajourée...- Anonyme
Anonyme
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Voyez ici les CGG; https://www.somfy.fr/conditions-generales Je vous informe qu'un installateur pro a pour obligation entre autre de mentionner sur ses devis et factures le... -
Volet roulant bloqué position basse suite grand froid
Bonjour, Suite au grand froid (-10) le volet roulant électrique de mon séjour est depuis ce jour bloqué en position basse. Le volet fonctionne jusqu'à la position ajourée...- Anonyme
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Bonjour, Habituellement les moteurs Somfy sont garantis 5 ans....? Pouvez-vous nous confirmer sur facture que les vôtres ne le seraient que de 2 ans... -
Kit verouillage bas de porte
Bonjour, Je possède une porte de garage basculante de type hormann berry piloté par un moteur GDK 700, je souhaite savoir s'il existe un kit de dérouillage bas de porte qui...- Anonyme
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C'est le défaut sur les portes semi débordantes. Elles accusent une souplesse en haut qui se répercute en bas, d'où un jeu d'au moins 2cm. Vous ne pourrez rien faire... -
ROLLIXO IO et Keygo io 100 m. et mode Vacances
Bonjour, 2 problèmes avec les télécommandes Keygo: 1. elles fonctionnent à 100 m. du récepteur! Beaucoup trop loin et dangereux, 2. le mode vacances fonctionne correctement...- Anonyme
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Je ne vois pas en quoi cela est particulièrement gênant d'avoir une portée de 100m ? Des interférences auraient l'effet inverse, celui de réduire voir supprimer la portée... -
Gabarit yslo flex io
Bonjour, je voudrais savoir les dimensions de perçage exacte du gabarit pour le moteur des volets battant motorisé yslo flex io. merci d'avance- Anonyme
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Pas de quoi.... J'avais conservé un gabarit sachant qu'un jour ou l'autre un utilisateur en aurait besoin. Bonne installation... -
Kit verouillage bas de porte
Bonjour, Je possède une porte de garage basculante de type hormann berry piloté par un moteur GDK 700, je souhaite savoir s'il existe un kit de dérouillage bas de porte qui...- Anonyme
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Bizarre....? Pouvez-vous faire une photo vue de l'intérieur et avec du recul... -
Effet du gel sur le volet Somfy?
Bonjour Auriez vous la possibilité de me renseigner quant à l’effet potentiel du gel sur le bon fonctionnement du système électrique des volets Somfy? Dans cette attente...- Anonyme
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C'est beaucoup trop....Pour les petits VR il faut maxi un 6Nm. Pour le grand VR le 20Nm ca va, mais le 13Nm était parfaitement adapté. Voyez l'abaque; https://www.somfypro... -
Kit verouillage bas de porte
Bonjour, Je possède une porte de garage basculante de type hormann berry piloté par un moteur GDK 700, je souhaite savoir s'il existe un kit de dérouillage bas de porte qui...- Anonyme
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Bonjour, Non, ce moteur ne peut pas prendre en charge un verrouillage de bas de porte... -
Entraînement battant droit HS portail evolia
Bonjour depuis ce jour le battant droit de mon portail evolia acheté en 2018 ne fonctionne plus correctement .Arrivé à peu près à mi course, il n est plus entraîné et un bruit...- Anonyme
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Bonjour, Posez ici une photo de l'étiquette apposée sur le boitier afin de voir si le moteur est toujours garanti. testez-le via une batterie; https://youtu.be/l4XsuJaE9TE...
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