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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • portail evolvia 400

    La fermeture de mon portail s’ouvre au bout de 30 secondes au lieu de se refermer quel est le problème ?
    Gilles P.
    Gilles P.

    Gilles P.

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    Bonjour, Et si l'envie d'être poli vous venait à l'esprit, ce serait bien de nous expliquer ce que veut dire "la fermeture s'ouvre"...
  • pilotage par pc

    bonjour je voulais acheter une alarme somfy home + mais le vendeur m'as dit qu'on ne peut pas la piloter avec un pc , seulement avec smartphone ,ceci est il vrai merci de me...
    bernard M.
    bernard M.

    bernard M.

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    Bonjour, Oui c'est exact. Pour la piloter via le PC et le smartphone il faudra une gamme Protexiom, Protexial...
  • Quelle télécommande pour actionner 4 volets IO individuellement ?

    Bonjour, j'ai 4 volets IO dans mon salon avec 4 télécommandes Smoove Origin Io. J'aimerais avoir une télécommande qui puisse actionner les volets individuellement (par exemple...
    Nathalie C.
    Nathalie C.

    Nathalie C.

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    Bonjour, Celle-ci conviendra parfaitement; https://boutique.somfy.fr/telecommande-situo-5-io-variation.html...
  • Télécommande portail avec Telis 6 Chronis RTS pure?

    Comment enregistrer une télécommande RTS de portail dans une TELIS 6 CHRONIS RTS pure?
    Jean-Claude V.
    Jean-Claude V.

    Jean-Claude V.

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    Bonjour, Vous ne pouvez pas enregistrer une télécommande de portail dans une T6...! C'est le portail que vous pouvez enregistrer dans la T6. Pour cela, il faudra procéder...
  • visiophone welcomeEye touch philips et tahoma

    bonsoir je souhaite acheter un visiophone welcomeEye touch de chez philips. pouvez vous me confirmer qu'il est compatible avec la tahoma d'avance merci
    Marie P.
    Marie P.

    Marie P.

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    Bonjour, Un Visio connecté n'a pas de sens à être compatible Tahoma puisqu'il sera en relation avec votre Iphone...
  • Télécommande portail avec Telis 6 Chronis RTS pure?

    Comment enregistrer une télécommande RTS de portail dans une TELIS 6 CHRONIS RTS pure?
    Jean-Claude V.
    Jean-Claude V.

    Jean-Claude V.

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    Bonjour, Comment dire "bonjour" et "merci" ? C'est simple....En lisant le pavé bleu ci-dessus spécialement mit à l'intention des impolis...
  • Interface : somfy ou thermor

    Bonjour à tous(tes) Je souhaite connecter mes convecteurs de marque X. Pour ce faire je ne sais pas quel est le plus approprié entre des interfaces somfy ou thermor. Je...
    Jérôme G.
    Jérôme G.

    Jérôme G.

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    Bonjour, Vous n'êtes pas tenu de poser les interfaces au tableau, mais celà est possible ! En aucun cas Tahoma acceptera une interface Thermor...
  • Problème moteur Dexxo Pro 1000 IO, demarche pour la garantie ?

    Bonjour, Je rencontre un problème bien connu avec un moteur DEXXO PRO 1000 IO (sans batterie) qui provient de la carte électronique. Problème: ouverture lente aléatoire de la...
    Eric M.
    Eric M.

    Eric M.

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    Maintenant il se peut que votre vendeur vous ai consenti une garantie de 5 ans ? Pour cela il faut vérifier la facture, car la garantie Somfy ne pourra en aucun cas se...
  • Problème moteur Dexxo Pro 1000 IO, demarche pour la garantie ?

    Bonjour, Je rencontre un problème bien connu avec un moteur DEXXO PRO 1000 IO (sans batterie) qui provient de la carte électronique. Problème: ouverture lente aléatoire de la...
    Eric M.
    Eric M.

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    Relisez bien....! Je sais encore ce que je dis ! Vous pouvez aussi attendre le passage d'un Yellow's qui devrait vous confirmer mes propos. Quoiqu'il en soi, il faudra...
  • GSM autre qu'Afone

    Bonjour, J'ai 2 questions en attente en attente du modérateur depuis 4 mois .... Questions simples qui peuvent se résumer à comment utiliser une carte SIM autre que celle...
    Yves V.
    Yves V.

    Yves V.

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    Bonjour, Que voulez-vous dire en attente de modération ? Votre question était-elle hors CGU ? Vous pouvez utiliser une autre carte d'un autre fournisseur, mais il faut...
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