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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
  • 21752 réponses
  • 20 meilleures réponses (0%)
  • Detecteur ouverture porte

    Bonjour, Mon souhait: De nuit, j'ouvre la porte d'entrée et la lumière intérieure s'éclaire. Quel modele de détecteur IO me faut-il ? (Sachant que je ne veux pas installer...
    Jacques N.
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    Ben voilà.... Ca ne pourra jamais fonctionner sans qu'il y ai de temps à autre des pb. Pour les menuiseries alu il faut impérativement ce D.O déporté; https://www.somfypro...
  • Comment poser une crémaillère de portail (slidyMoove 600) sur un montant décalé par rapport à la traverse basse?

    Bonjour et très bonne année à vos équipes, j'aimerais installer la crémaillère sur mon portail or j'ai 2 problèmes: Problème 1: Le montant vertical du portail est décalé...
    Ludovic M.
    Ludovic M.

    Ludovic M.

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    Bonjour, En mécanique on se moque de l'esthétisme. Il faudra adopter la solution qui permet de centrer le pignon sur la crémaillère ! Pour la question 2 c'est ok, dès...
  • Detecteur ouverture porte

    Bonjour, Mon souhait: De nuit, j'ouvre la porte d'entrée et la lumière intérieure s'éclaire. Quel modele de détecteur IO me faut-il ? (Sachant que je ne veux pas installer...
    Jacques N.
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    En quel matériau est cette porte ?
  • Moteur Evolvia 400 qui ne se débloque pas en manuel?

    Bonjour, J'ai un problème avec mon portail Evolvia 400. Un des deux battant ne s'ouvre plus, il commence à s'ouvrir et s'arrête, arrêtant par la même occasion l'autre...
    Yaya F.
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    Pouvez-vous me faire des photo: De la vis de déblocage vue de pas trop près. Du boitier électronique vue sur les étiquettes.
  • Problème phare orange ne s’allume pas ELIXO 500 3S IO

    Bonjour à tous, Je vous explique, j’ai un moteur ELIXO 500 3S IO que je viens de mettre en route, sauf que le phare ne s’allume jamais ..... aucune tension au niveau des...
    Arnaud B.
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    On a tous compris que votre passage sur ce forum n'est dicté que par l'agressivité et le désir de se "faire" du Somfy. Pour cela vos réponses n'offrent aucun intérêt...
  • Moteur Evolvia 400 qui ne se débloque pas en manuel?

    Bonjour, J'ai un problème avec mon portail Evolvia 400. Un des deux battant ne s'ouvre plus, il commence à s'ouvrir et s'arrête, arrêtant par la même occasion l'autre...
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    Je pense que c'est 2015 ? Tentez de tourner en tenant la clef avec une pince.
  • Problème phare orange ne s’allume pas ELIXO 500 3S IO

    Bonjour à tous, Je vous explique, j’ai un moteur ELIXO 500 3S IO que je viens de mettre en route, sauf que le phare ne s’allume jamais ..... aucune tension au niveau des...
    Arnaud B.
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    Le SAV c'est à votre vendeur/installateur de l'assurer, ne vous trompez pas d'adresse par simplicité. Sachez que sur ce forum en général on constate que les utilisateurs...
  • Problème de vérin ?

    Bonjour J'ai acquis une motorisation à vérin, pour mon portail battant, Exavia 500 en 02 2019. A ce jour les vérins ne sont plus assez puissants pour fermer les portes qui...
    Corentin G.
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    Bonjour, Tout d'abord arrêtez de me parler comme si j'étais qq un de chez Somfy !!! J'ai consacré beaucoup de temps à vous expliquer ce qui n'allait pas dans votre...
  • Moteur Evolvia 400 qui ne se débloque pas en manuel?

    Bonjour, J'ai un problème avec mon portail Evolvia 400. Un des deux battant ne s'ouvre plus, il commence à s'ouvrir et s'arrête, arrêtant par la même occasion l'autre...
    Yaya F.
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    Bonjour, Les cellules n'ont rien à voir dans l'ouverture. Quel âge ce moteur ? pour décraboter en manuel il faut forcer un peu sur la clef jaune tout en gigotant le bras...
  • Detecteur ouverture porte

    Bonjour, Mon souhait: De nuit, j'ouvre la porte d'entrée et la lumière intérieure s'éclaire. Quel modele de détecteur IO me faut-il ? (Sachant que je ne veux pas installer...
    Jacques N.
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    Bonjour, Posez ici une photo du D.O avec vue d'ensemble de la porte...
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