Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
  • 21781 réponses
  • 20 meilleures réponses (0%)
  • Thermostat chauffage HELTUN et Box SOMFY Z-Wave

    Bonjour, j'ai acheté la clef Z-Wave pour TaHoma (Référence 1822492) pour ajouter cette compatibilité à ma Box SOMFY. Je viens de mettre en route mon Thermostat HELTUN pour...
    David M.
    David M.

    David M.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, A ma connaissance votre produit z-wave n'est pas compatible. https://www.somfy.fr/file.cfm/Liste_des_compatibilit%C3%A9s_TaHoma_octobre_2020.pdf?contentid=442583...
  • Contact sec v200 ne fonctionne pas

    Bonjour, cela fait 3 ans que j'ai mon visiophone V200 qui fonctionne très bien, il ouvre parfaitement ma gâche électrique en appuyant sur la clé. Depuis 15 jours cela ne...
    Nicolas C.
    Nicolas C.

    Nicolas C.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, La gâche fonctionne via du 12v pas en contact sec. mesurez si il y a du 12v sur la sortie gâche de la platine pendant qu'une personne appui sur la touche...
  • moteur pour écran projection

    Bonjour je possède un écran de projection PRO COLOR SCREEN équipé d'un moteur SOMFY. Le moteur vibre dans les deux sens mais ne tourne pas. Je suppose que le condensateur est...
    Vincent S.
    Vincent S.

    Vincent S.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Faites une photo montrant la face de la joue.
  • Réf de la dernière box Tahoma

    Bonjour à tous Sur le site la box tahoma à pour réf 2401354, est elle identique que celle vendue par Sonepar (mon fournisseur pro) ayant la réf 1811478 ? D’avance merci pour...
    Noel N.
    Noel N.

    Noel N.

    Niveau
    0
    96 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    bonjour, Si c'est la box en forme de vague c'est la même. les réf changent en fonction de leur source de vente. Bon...
  • Pose slidymoove 300. Pilier

    Bonjour, sur la notice de pose il est indiqué de poser la motorisation en face du pilier, légèrement décalé de 25 mm environ. Est il possible ou quelle est l incidence de...
    Guillaume M.
    Guillaume M.

    Guillaume M.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Le décalage latéral est en fonction de la position de crémaillère afin que le pignon attaque en plein milieu. Le décalage longitudinal n'a d'importance que la...
  • Fermeture par étape avec lumière rouge clignotante.

    Bonjour depuis quelque jour ma porte de garage bloqué aux bout de 10cm à l’ouverture puis en appuyant de nouveau sur la télécommande à partir de cette même position le portail...
    Max
    Max

    Max

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Oui, c'est un Rollixo RTS. Que fait-il à l'extérieur ? Il faudra supprimer le récepteur XSE de la barre palpeuse, puis, le réaffecter. Voir notice P12 https://service.somfy...
  • battements ventaux fin course ouverture

    Bonjour, J'ai motorisé mon portail de 4.8m avec EXAVIA STAR. Ça fonctionne très bien mais j' ai remarqué qu' en fin de course ouverture,après arrêt du moteur les vantaux avait...
    Marc T.
    Marc T.

    Marc T.

    Niveau
    1
    130 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Non, si l'ouverture est >90° ce n'est pas important tant que les vérins ne tapent pas les battants et que les battants ne tapent pas les piliers. Il faudra sûrement agrandir...
  • Compatibilité Apple ?

    Bonjour, j'aimerais pouvoir utiliser mon appli somfy tahoma avec SIRI, j'ai cru comprendre que cela était désormais possible. j'ai passé beaucoup de temps à trouver un moyen...
    Mickael G.
    Mickael G.

    Mickael G.

    Niveau
    0
    37 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Si vous achetez la V2 sur la boutique Somfy, un Yellow's pourra se charger de migrer votre V1 vers V2. C'est super pratique, ainsi de votre part rien à faire...
  • Module Fibaro sur Tahoma

    Bonjour, Je souhaiterais piloter mes volets battants ancienne génération depuis une box tahoma et pour cela il me faudrait y intégrer des modules à 2 contacts secs (à connecter...
    Bernard O.
    Bernard O.

    Bernard O.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    En fait si je comprends bien, entre les inverseurs muraux et les moteurs, c'est une liaison filaire ? Si oui, réfléchissez à un module radio IO VR; https://www.somfy...
Haut de page