Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
  • 21781 réponses
  • 20 meilleures réponses (0%)
  • battements ventaux fin course ouverture

    Bonjour, J'ai motorisé mon portail de 4.8m avec EXAVIA STAR. Ça fonctionne très bien mais j' ai remarqué qu' en fin de course ouverture,après arrêt du moteur les vantaux avait...
    Marc T.
    Marc T.

    Marc T.

    Niveau
    1
    130 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    bonjour, Ce phénomène peut se rencontrer sur les grands battants comme c'est votre cas. Posez ici des photo de votre installation en général et de chaque moteur en vue...
  • problème monter roller drive

    bonsoir je viens de monter une motorisation roller drive, et je rencontre un problème à la monter du store. le moteur tourne 2 tours puis s'arrête. je commande la redescente et...
    jean-christophe R.
    jean-christophe R.

    jean-christophe R.

    Niveau
    0
    27 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Avez-vous bien appliqué toutes la procédure de mise en route de la P9/10 ? https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/noticeroller_drive.pdf Cordialement
  • Connexion RTS et tubauto procom 7 ?

    Bonjour, Je cherche à connecter un boitier RTS avec ma porte Tubauto Procom 7. J'ai bien lu les différentes questions liées à ce sujet, mais mon problème c'est que je n'ai pas...
    Hervé R.
    Hervé R.

    Hervé R.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Les 2 fils marrons ils servent à quoi au juste ? Si c'est un bouton poussoir, alors c'est ok. Par contre pour le 24v il vous faudra un petit transfo 230/24v...
  • Connexion RTS et tubauto procom 7 ?

    Bonjour, Je cherche à connecter un boitier RTS avec ma porte Tubauto Procom 7. J'ai bien lu les différentes questions liées à ce sujet, mais mon problème c'est que je n'ai pas...
    Hervé R.
    Hervé R.

    Hervé R.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Avez-vous bien les bornes 20/23 et le bornier 24v ?
  • Commander un volet roulant sans fil solaire depuis l'extérieur ?

    Bonjour à tous, On vient de m'installer un volet roulant solaire RTS pour une baie vitrée qui se ferme à clé. Je me demandais quelles étaient les solutions pour être en...
    Clément
    Clément

    Clément

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Soyez tranquille....Votre choix est le bon. Bonne soirée
  • Commander un volet roulant sans fil solaire depuis l'extérieur ?

    Bonjour à tous, On vient de m'installer un volet roulant solaire RTS pour une baie vitrée qui se ferme à clé. Je me demandais quelles étaient les solutions pour être en...
    Clément
    Clément

    Clément

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Oui, donc votre moteur est sans CSI. D'un côté c'est normal puisque le CSI ne se fait pas sur des wirefree (solaire). Est-ce vous qui avez souhaité des solaires ? Si oui...
  • Centrale protexium

    bonjour, je dois effectué des travaux sur mon circuit électrique , donc je coupe le compteur, plus de connexion internet, quelles précautions je dois prendre avant de couper le...
    phil P.
    phil P.

    phil P.

    Niveau
    1
    260 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Pas de quoi....:-) Bonne soirée
  • Connexion RTS et tubauto procom 7 ?

    Bonjour, Je cherche à connecter un boitier RTS avec ma porte Tubauto Procom 7. J'ai bien lu les différentes questions liées à ce sujet, mais mon problème c'est que je n'ai pas...
    Hervé R.
    Hervé R.

    Hervé R.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Si vous avez le schéma de ce moteur, posez-le ici. Selon la notice en ligne le contact sec est en 20/23 Le 24v est sur (24v - 0v)...
Haut de page