Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Nous venons de refaire les peintures et le bouton mural de la télécommande est cassé.
Ou peut-on se fournir ce bouton mural ? Sur la photo en pièce jointe on...
Bonjour,
Pourriez-vous indiquez la hauteur du trait de fixation des crémaillères standard svp quand celle-ci est prête à être installée sur le portail?
Cette hauteur mini...
Bonjour,
Pourriez-vous indiquez la hauteur du trait de fixation des crémaillères standard svp quand celle-ci est prête à être installée sur le portail?
Cette hauteur mini...
Ne vous tracassez pas, commandez le moteur sous sa forme de vente composant le kit.
Puis, vérifiez que les crémaillères du kit ne conviennent pas.
Revenez ici pour demander...
Bonjour,
ma porte de garage s’arrête en descente quelques cm après avoir passé l'aimant haut et la barre palpeuse émet un code couleur (6 clignotements rouges). Aucun problème...
la palpeuse n'est pas de marque Somfy puisqu'il n'en fait pas !
Il faudra changer le système complet soit OSE, filaire ou encore résistive.
Vous ne pouvez pas faire sans...
Bonjour,
j'ai un AIPHONE JK 1MED(qui commande une gâche électrique de portillon) et je souhaite conserver ma platine de rue
pouvez-vous m indiquer si un visiophone somfy est...
Non, aucun visio toutes marques confondues ne peut avoir un moniteur d'une marque compatible à une platine de rue d'une autre marque.
Il faudra acheter le kit complet.
Bonne...
Bonjour,
Etant déjà équipé d'une box Tahoma pour contrôler mes volet roulant, je vient d'acheter un visiophone V500 connect et je veux faire l'acquisition d'un moteur pour mon...
Si vous avez une Tahoma ce serait vraiment dommage de ne pas prendre un IO pour avoir le retour d'état.
Un Visio RTS est parfaitement compatible à un Elixo IO.
Il suffit de...
Bonjour,
mon récepteur était branché depuis 5 jours sur un moteur de porte de garage MARANTEC 380 et fonctionnait sans souci avec mes 3 télécommandes KEYTIS.
Depuis hier...
Bonjour,
mon récepteur était branché depuis 5 jours sur un moteur de porte de garage MARANTEC 380 et fonctionnait sans souci avec mes 3 télécommandes KEYTIS.
Depuis hier...