Question en attente de réponse
Bonjour,
mon récepteur était branché depuis 5 jours sur un moteur de porte de garage MARANTEC 380 et fonctionnait sans souci avec mes 3 télécommandes KEYTIS.
Depuis hier cela ne fonctionne plus. J'ai essayé :
Le récepteur serait HS (il a 14 mois) ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Ca ne risque pas de marcher avec l'antenne raccordée comme elle l'est ?
Un mono brin se raccorde obligatoirement sur le bornier 8.
De plus ce n'est pas l'antenne d'origine ? L'avez-vous perdu ? Quel type de câble et quelle longueur avez-vous utilisé ?
Bonne soirée à vous.
Ce n'est pas l'antenne d'origine (je l'ai et j'essaierai au plus vite avec). Mais j'ai des doutes car les deux antennes sont identiques (c'est celle de l'ancien moteur NOVOFERM qui a fonctionné un an).
En effet à l'origine elle était sur la borne 8 ( j'ai fait un essai sur la 7 sur la photo)
quant au diamètre du câble c'est du 1,5 mm² longueur 10 cm (le même qui a fonctionné 5 jours)
Pour moi, la résistance du câble , si elle peut impacter le fonctionner des contacteurs, elle n'influe pas sur la réception du signal ?
Mais ne pensez pas....! Pourquoi avoir retiré l'antenne d'origine ? Elle est propre à la fréquence du récepteur et sûrement pas du moteur Marantec !!!
C'est quant même clair, vous fixez l'antenne livrée avec le récepteur sur la borne 8 comme l'impose la notice.
Bien sûr que si qu'une antenne non adaptée crée un fort TOS sur l'étage de réception avec toutes conséquences techniques.
Où avez-vous acheté ce récepteur ? Un tel montage supprime de plein droit sa garantie.
Bonne soirée à vous.
Excuses moi le coyote, je pense beaucoup.
l'antenne d'origine fait 17 cm soit un quart de la longueur d'onde SOMFY 433 Mhz.
Celle qui était en place faisait 22cm sur une fréquence 866 mhz a priori (Marantec et Novoferm).
Comme expliqué, cette antenne a donné satisfaction plus d'un an (avec l'ancien moteur, j'avais raccordé la borne 8 à la borne antenne du moteur).
j'essaierai l'antenne d'origine le WE prochain.
Oui, mais le mal est fait.
Où avez-vous acheté ce récepteur ?
Je ferai l'essai et sinon il me semble que le récepteur est garanti 5 ans (acheté via amazon)
Ha non....5 ans c'est si achat boutique officielle.
Sur Amaz c'est 2 ans via le vendeur.
Bonjour
Lorsque j'appuie sur la touche prog1 de mon récepteur 1841022 somfy neuf et alimenté en 24v, aucune diode ne s'allume. quelqu'un peut-il me dire d'où cela vient ? je vous remercie. Cordialement jmg
Bonjour Jean-Marie,
je n'ai pas la réponse désolé, mais ton post à réveillé ce fil, alors j'en profite pour conclure mon histoire :
Merci Olivier. Moi aussi j'ai acheté le récepteur chez Amazon et me suis fait rembourser sans problème. Mais cela ne règle pas mon problème. Normalement cela devrait pourtant fonctionner. Alors tous ces récepteurs SOMFY 1841022 sont-ils les mêmes quand les prix vont du simple 59€ au triple 159€ ? un internaute dit "Vous devez réveiller le boîtier électronique via le bouton START avant toute programmation " mais sans être plus précis. J'espère obtenir un jour la bonne réponse. Bien cordialement jm
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
jean marie a répondu
olivier a répondu
jean marie a répondu
un anonyme a répondu
olivier a répondu
un anonyme a répondu
olivier a répondu
un anonyme a répondu
olivier a répondu
un anonyme a répondu
olivier a posé une nouvelle question