Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison équipée de 2 systèmes de porte de Garage DEXXO PRO 1000 io.
Sur l'un d'eux, la courroie s'est cassée au niveau de la pièce de jonction...
Où c'est qu'il a vu que je m'énerve....????
Moi je m'en fout complètement de ce que vous voulez faire chez vous !
Alors faites bien ce que voulez, et basta !!!
Pas...
Bonjour,
J'ai eu un problème d'alimentation électrique en amont du bloc qui a été réparé.
Le moteur tournait bien. Mais, la course du portail était irrégulière.
J'ai donc...
Vérifiez avant que l'écart pignon / crémaillère soit bien de 1.5mm.
Il est possible que si l'écart est trop important le pignon saute sur la crémaillère et empêche la détection...
On est bien d'accord que vous faites un bref shunt entre 31/32 ?
Les paramétrages n'ont aucune influence sur un contact sec, puisque normalement le shunt devrait faire réagir...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison équipée de 2 systèmes de porte de Garage DEXXO PRO 1000 io.
Sur l'un d'eux, la courroie s'est cassée au niveau de la pièce de jonction...
En aucun cas ne faites ca....!!! Vous voilà prévenu.
D'autres l'ont fait et se sont pris une porte sur les pieds sinon sur la tête, et tant que ce n'est pas leur gamin ca va...
1ère question, c'est quoi ces fils débranchés dans la box et la cellule ?
Est-ce depuis le débranchement de ces fils que le portail dysfonctionne ? Ces fils semblent...
Bonjour,
sur mon automatisme Evolvia qui fonctionne depuis 10 ans,
j'ai du "effacer réglages et télécommandes" pour déprogrammer et reprogrammer les télécommandes.
La...
Votre boitier est en défaut.
Il faudra soit le faire économiquement réparer en envoyant un mail ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912 soit le changer sur la boutique https...
Bonjour,
Je possède une ancienne alarme protexiom 5000 qui était connecté par le réseau téléphonique traditionnel.
Depuis le passage à la fibre, je n'ai plus la ligne...