Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour à tous,
Je viens de faire la réception d'une maison neuve.
Cependant je l'ai reçus avec les volets ouvert et sans électricité.
Du coup j'ai acheté un groupe...
L'utilisation d'un groupe impose un inverseur de source avec prise dédié.
Attention......Enedis est en mesure de remonter la source d'une production illicite et je vous garanti...
Bonjour,
Suite à un problème de télécommande 4 rts( 4 voyant)pour 3 volets qui ne fonctionnait plus j'ai voulu la reprogrammer et malgres un réglage en individuel des volet...
Donc reseter VR1, il sera supprimé de C1/C3. Affectez-le uniquement sur C1.
resetez VR2 et affectez sur C2
resetez VR3 qui sera supprimé de C1 / C3 et affectez sur C3...
Bonjour,
Suite à un problème de télécommande 4 rts( 4 voyant)pour 3 volets qui ne fonctionnait plus j'ai voulu la reprogrammer et malgres un réglage en individuel des volet...
Bonjour,
Suite à un problème de télécommande 4 rts( 4 voyant)pour 3 volets qui ne fonctionnait plus j'ai voulu la reprogrammer et malgres un réglage en individuel des volet...
Bonjour à tous,
Je viens de faire la réception d'une maison neuve.
Cependant je l'ai reçus avec les volets ouvert et sans électricité.
Du coup j'ai acheté un groupe...
Non, on n'a pas de solution....C'est à votre installateur d'en avoir une.
Cependant, je vous déconseille fortement de dire à votre installateur d'avoir tenté des manœuvres...
Bonjour,
Le pignon de mon moteur a cassé, j’aurais vraiment apprécié retrouver cette pièce étant donné que le moteur est difficile d’accès, son remplacement complet...
Bonjour Herve,
Nous n'avons plus cette pièce de disponible chez Somfy car elle n'est plus produite depuis plus de 10 ans.
Bonne journée,
SIGNALER
Quentin B.
Quentin B...
Bonjour,
Suite à un problème de télécommande 4 rts( 4 voyant)pour 3 volets qui ne fonctionnait plus j'ai voulu la reprogrammer et malgres un réglage en individuel des volet...
Non, vous n'avez pas débranché les VR l'un après l'autre, sinon vous ne seriez pas dans cette situation.
Il va falloir faire ceci.
Coupez le disjoncteur dédié à la ligne VR...
Bonjour,
Suite à la perte ou vol d'un bip , comment reprogrammer les autres bips afin d'éviter l'intrusion ? J'ai un moteur solaire , mais je pense que cela n'interfere pas...
Vous devez faire une RàZ totale avec suppression des TC, puis une remise en service complète comme s'il s'agissait d'un neuf. Les codages radio seront changés et rendra la TC...
Bonjour tout le monde,
J'ai besoin de vos aides avec le volet roulant dans le séjour de notre maison neuve. C'est un volet pour une baie vitré de 4m. Si j'ai bien compris la...
Si c'est un Oximo il ne peut pas y avoir de modes ralentissement et silencieux ! Seul le RS1400 possède ces options.
Il n'existe pas de RS100 pour des baies de 4m.
Bonne...