Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
  • 21752 réponses
  • 20 meilleures réponses (0%)
  • Détecteur de fumée n°5127598 impossible à ajouter

    Bonjour, Toute ma domotique est raccordée à la box Tahoma que je pilote avec l'application mobile. Or, depuis le passage à la nouvelle version de l'application mobile...
    David V.
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    Oui ce DAAF est compatible. Posez le pin de votre box et un Yellow's va regarder ca. Bonne soirée
  • Mon portail est complètement bloqué

    Bonjour, Mon portail équipé d'un moteur Slidymoove 600 ne s'ouvre qu'à la moitié d'un piéton malgré une remise a zéro. Je ne peut même pas l'ouvrir en manuel en tirant la...
    M B.
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    Ok mais répondez à ma question. Est-ce même débrayé le portail ne roule pas ?
  • Mon portail est complètement bloqué

    Bonjour, Mon portail équipé d'un moteur Slidymoove 600 ne s'ouvre qu'à la moitié d'un piéton malgré une remise a zéro. Je ne peut même pas l'ouvrir en manuel en tirant la...
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    Moteur débrayé il est impossible d'ouvrir le portail, c'est bien ca ? Si oui, gros problème, quel âge ce moteur ? Bonne journée
  • Commande porte box garage

    Bonjour, La fermeture de mon box fonctionne uniquement avecles télécommandes. Le portail ne fonctionne pas en appuyant sur les boutons montée-descente 1 et 3. Systeme Somfy...
    Jacques T.
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    Y a t-il un témoin quelconque allumé ? Au besoin posez ici une photo avec vue sur les raccordements et la panneau de commande. Bonne journée
  • Détecteur de fumée n°5127598 impossible à ajouter

    Bonjour, Toute ma domotique est raccordée à la box Tahoma que je pilote avec l'application mobile. Or, depuis le passage à la nouvelle version de l'application mobile...
    David V.
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    S'il s'agit d'un DAAF RTD il ne sera pas compatible à l'appli By Somfy. Quel est le type exact de votre DAAF ? Bonne journée
  • Déverrouillage d'un moteur Invisio 3S io ?

    Bonjour, J'ai fait installer il y a quelques mois un portail à double battant équipé de moteurs intégrés Invisio 3S io. Ces moteurs disposent notamment d'un mécanisme de...
    Erwan
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    Ben dites-donc....? il faut déjà un sacré bon vent pour empêcher les moteurs d'ouvrir le portail ? C'est la 1ère fois que j'entends cela ? Pouvez-vous poser ici une photo du...
  • Remplacement moteur Bubendorf

    Bonjour, J'ai actuellement mon moteur de store Bubendorf qui a lacher et j'aiemrais le remplacer par une motorisation tres silencieuse somfy. Pour ce faire l'idee est de...
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    C'est un produit gamme pro, je ne sais pas où trouver les cotes; Ce que je peux vous dire est qu'elles sont identiques aux autre moteurs tant en diamètre qu'en longueurs qu'en...
  • Déverrouillage d'un moteur Invisio 3S io ?

    Bonjour, J'ai fait installer il y a quelques mois un portail à double battant équipé de moteurs intégrés Invisio 3S io. Ces moteurs disposent notamment d'un mécanisme de...
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    Ce que vous décrivez est normal. Lors du verrouillage en fermeture les pignons ne se craboteront jamais pile à la fermeture complété du portail vu qu'au déverrouillage les...
  • Remplacement moteur Bubendorf

    Bonjour, J'ai actuellement mon moteur de store Bubendorf qui a lacher et j'aiemrais le remplacer par une motorisation tres silencieuse somfy. Pour ce faire l'idee est de...
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    90cm est une longueur qui accepte le RS100 IO long. Sinon en court il faudra le Oximo IO S. Le RS100 existe en 10 et 20Nm, donc pour fenêtre et portes fenêtres. Bonne...
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