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Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
  • 21752 réponses
  • 20 meilleures réponses (0%)
  • Déplacement carte logique ou alimentation ?

    Bonjour, Est il possible de déplacer la carte logique ou le boîtier de piles sur une sirène extérieure d'alarme Somfy protexiom afin de ne pas avoir à monter sur une échelle...
    christian
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    Dans ce cas, autant raccorder directement la sirène au 230v via un petit transfo 230/6v. Le câblage devra nécessairement traverser le mur au droit de la sirène afin qu'une...
  • Déplacement carte logique ou alimentation ?

    Bonjour, Est il possible de déplacer la carte logique ou le boîtier de piles sur une sirène extérieure d'alarme Somfy protexiom afin de ne pas avoir à monter sur une échelle...
    christian
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    Gardez à l'esprit que si le boitier de piles est accessible par tous, un individu mal intentionné pourrait neutraliser votre sirène sans déclencher l'auto protection ! Ce qui...
  • Compatibilité Kit de connexion?

    Bonjour, J'envisage l'achat du Kit de connexion, j'ai des volets roulants et bannes de stores extérieures a commander. J'ai des télécommandes Origin IO et Telis plus...
    Yann C.
    Yann C.

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    Oui sans problème. Bonne journée
  • Tension moteur portail coulissant extérieur ?

    Bonjour, Je voulais remplacer un moteur de portail coulissant FREEVIA 5058072B tension indiquée 230V et j'ai reçu un moteur FREEVIA 5127554A en 24V. Est-ce un changement...
    Serge D.
    Serge D.

    Serge D.

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    C'est le moteur à proprement parler qui est en 24v, l'alim est en 230v. Vous pouvez raccorder le boitier électronique selon les termes de la notice et ce, sans aucun danger...
  • butée volet altus 40 ?

    Bonjour, je vais motoriser mes volets roulants avec des altus 40 ,est ce que je dois enlever les butées qui sont sur la lame finale du tablier ? Merci,
    vinent
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    Non laissez-les. Bonne journée
  • Micro-récepteur volet roulant SOMFY 2401162

    Bonjour, puis je actionner le micro-récepteur SOMFY 2401162 avec une télécommande Keytis NS 2 RTS TR2 ou KEYGO T4 pro RTS Merci pour la réponse de quelqu'un qui l'a déjà fait...
    phi M.
    phi M.

    phi M.

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    Il faut vérifier si votre Keytis ou Keygo a un bouton prog, voyez ces tuto. https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/USchz6YwmXg https://www.somfy...
  • Déplacement carte logique ou alimentation ?

    Bonjour, Est il possible de déplacer la carte logique ou le boîtier de piles sur une sirène extérieure d'alarme Somfy protexiom afin de ne pas avoir à monter sur une échelle...
    christian
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    Oui, un bon bricoleur peut se fabriquer un boitier étanche IP54 contenant 4 piles LR20. Il faudra donc une liaison filaire boitier/sirène. Pour ma part ca m'est pénible...
  • bouton mural fixation Telis lounge noir

    Bonjour, est il possible de se procurer un bouton d’accroche murale pour une télécommande telis 4 lounge noire? cordialement, Jerome Merci,
    Jerome N.
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    Ca n'existe plus. Cependant, patientez ici et un Yellow's devrait pouvoir vous aider. Par contre, le bouton sera blanc. Sinon, ce qui marche très bien est le Velcro double...
  • programmation de telecommandes ?

    Bonjour, j'ai 2 garages l'un à côté de l'autre et viens d'installer 2 motorisations. Lorsqu'ils ont été posés les moteurs se sont mis en auto-apprentissage et les télécommandes...
    loic C.
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    Oui, ce que vous dites est logique, normalement la touche 2 devrait pouvoir être affectée au second moteur et inversement. Avez-vous essayé ? Si oui, c'est que le second moteur...
  • Somfy kit Yslo Flex RTS 2 vantaux - arrêt

    Bonjour, J'ai installé 6 " Yslo Flex RTS 2 vantaux" en 2021, et depuis l'été dernier, les 3 de la façade sud nécessitent 2 à 3 appuis sur la commande pour l'ouverture et la...
    Jean-Jacques P.
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    Ok, cette alim doit subir des micro coupures.
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