Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Tension moteur portail coulissant extérieur ?

Bonjour,

Je voulais remplacer un moteur de portail coulissant FREEVIA 5058072B tension indiquée 230V et j'ai reçu un moteur FREEVIA 5127554A en 24V. Est-ce un changement d'étiquetage ou une erreur d'envoi ? Puis-je brancher ce moteur sur l'alimentation domestique qans risque de le griller ?

Merci,

Serge D.
Serge D.

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    C'est le moteur à proprement parler qui est en 24v, l'alim est en 230v.
    Vous pouvez raccorder le boitier électronique selon les termes de la notice et ce, sans aucun danger.

    Bonne journée

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