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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Mon portail disjoncte au 30ma est-ce normal ?

    Bonjour, J'ai installé mon moteur de portail somfy. Il ne cesse de faire disjoncter vraisemblablement quand il fait mauvais temps. J'ai pensé à l'humidité mais après avoir...
    emmanuel T.
    emmanuel T.

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    Non la section est bonne. Le 30ma ne peut tomber qu'en 230v donc les cellules n'ont rien à voir. Il faudra vérifier la terre qui est la seule cause de la non conductivité du...
  • Passage de la foudre

    Bonjour, Apres passage de la foudre sur ma maison, mon Mécanisme Exavia star ne fonctionne plus. Le voyant Rouge en bas a gauche clignote 7 fois. Les services de Somfy ne me...
    Dominique L.
    Dominique L.

    Dominique L.

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    Bonjour, testez les moteurs en les débranchant du boitier et en les raccordant sur une petite batterie de perceuse et dans les deux sens. En général seul le boitier prend la...
  • Suis-je prêt à découvrir l’application TaHoma® by Somfy ?

    Bonjour, Changer d'application, si cela correspond à une amélioration qui me simplifie la vie, certainement oui. Mais devoir abandonner la possibilité de gérer l'interface de...
    Marc
    Marc

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    Salut Jacky, Oui le RTD est utilisé sur la HKP puisque les éléments D.O et D.M sont conservés d'une Protexiom que j'avais à la HKP. Bonne journée à tous
  • Incompatibilité Keygo et Axovia 200A ?

    Bonjour, J'ai dernièrement acheté deux télécommandes KEYGO et je n'arrive pas à les appairer avec la motorisation Axovia 200 A de mon portail. J'ai pourtant essayé de changer...
    Philippe P.
    Philippe P.

    Philippe P.

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    Il va falloir vous donner un peu de mal SVP...!!! Vous ne voyez pas de 1, 2, 3, 4 sur le bornier auxiliaire jaune du boitier ? Vous ne voyez pas de 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8...
  • Suis-je prêt à découvrir l’application TaHoma® by Somfy ?

    Bonjour, Changer d'application, si cela correspond à une amélioration qui me simplifie la vie, certainement oui. Mais devoir abandonner la possibilité de gérer l'interface de...
    Marc
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    Evolution....???? Et un bien grand mot lorsqu'on sait que la Switch et bien plus médiocre que la V2. Il est vrai que toutes les marques confondues n'offrent dorénavant que...
  • Incompatibilité Keygo et Axovia 200A ?

    Bonjour, J'ai dernièrement acheté deux télécommandes KEYGO et je n'arrive pas à les appairer avec la motorisation Axovia 200 A de mon portail. J'ai pourtant essayé de changer...
    Philippe P.
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    Vraiment....? je me suis pourtant éfforcer à être le plus limpide possible ! Que puis-je dire de plus simple que : 1, 2, 3, 4....vont sur 1, 2, 3, 4.......????? Merci de...
  • Remplacement pignon moteur de motorisation portail evolvia 400

    Bonjour, Après de nombreuse année sans aucun problème, j’ai entendu d’un coup le moteur de la motorisation evolvia 400 se mettre à tourner dans le vide que ce soit en butée...
    Adelphe C.
    Adelphe C.

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    Vous avez la réponse juste au dessus ! Bonne soirée
  • problème d'auto apprentissage avec un moteur alexio 2000

    Bonjour, quand j'effectue l'auto apprentissage. Le compte à rebours s'enclenche. Le portail ne réagit pas et l'afficheur marqué ko. j'aimerai avoir votre aide car j'ai tout...
    charles
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    C'est quoi votre moteur, un Somfy ? Bonne journée
  • Suis-je prêt à découvrir l’application TaHoma® by Somfy ?

    Bonjour, Changer d'application, si cela correspond à une amélioration qui me simplifie la vie, certainement oui. Mais devoir abandonner la possibilité de gérer l'interface de...
    Marc
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    Pour conserver l'interface sur ordi il faut conserver la V2. La Switch ne le permet plus comme d'ailleurs plus aucune box domotique sur le marché. Je suis dans votre cas, mais...
  • Jeu crémaillère-pignon ELIXIO

    Bonjour à tous. Je viens de fixer un Elixio 3S IO et avant de visser la crémaillère dans la traverse-basse du portail coulissant en alu de 3M50, j'ai préféré installer un...
    Nicolas
    Nicolas

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    Vous passez un foret de 1.5mm entre la dent et la crémaillère, il doit passer libre, un foret de 2mm ne doit pas passer ou très gras.
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