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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Remplacement pignon moteur de motorisation portail evolvia 400

    Bonjour, Après de nombreuse année sans aucun problème, j’ai entendu d’un coup le moteur de la motorisation evolvia 400 se mettre à tourner dans le vide que ce soit en butée...
    Adelphe C.
    Adelphe C.

    Adelphe C.

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    Bonjour, Même problème même remède. Il faudra changer les cloches https://boutique.somfy.fr/kit-cloches-moteur-pour-automatisme-evolvia.html Bonne journée
  • portillon dans le refoulement d'un portail coulissant

    Bonjour, Plusieurs sujets similaire ont déjà été traité mais j'avous ne pas avoir trouvé de réponse clair et j'aimerai ne pas me planter avant de me lancer dans l'aventure de...
    cedric S.
    cedric S.

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    Oui, les cellules sur le portail ca c'est ok ! Pour le portillon je sais qu'il existe des contacts sec N/F radio. le contacteur sur le portillon et le récepteur sous le capot...
  • Absence du disque pour Somfy Exavia Star

    Bonjour, Je me permets de vous contacter car je suis sur le point de monter une motorisation Somfy Exavia Star référence 1240653 hélas je n'ai pas le disque dans le carton...
    Romain M.
    Romain M.

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    Ok, alors donnez-moi la cote A (distance entre l'arrête du pilier et l'axe du gond). Je vous donnerais toutes les cotes à respecter.
  • Absence du disque pour Somfy Exavia Star

    Bonjour, Je me permets de vous contacter car je suis sur le point de monter une motorisation Somfy Exavia Star référence 1240653 hélas je n'ai pas le disque dans le carton...
    Romain M.
    Romain M.

    Romain M.

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    Bonjour, Tout dépend du type de fixation au portail. Est-ce des équerre classique ou des supports articulés ? Un Yellow's va tout de même vous contacter pour l'envoie de...
  • portillon dans le refoulement d'un portail coulissant

    Bonjour, Plusieurs sujets similaire ont déjà été traité mais j'avous ne pas avoir trouvé de réponse clair et j'aimerai ne pas me planter avant de me lancer dans l'aventure de...
    cedric S.
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    D'accord, alors il faudra une barre palpeuse sur le portail, sinon qu'est-ce qui protégerait les personnes et les biens en cas de heurt avec le portail ? De plus, il faudra un...
  • Defaut de fermeture portail acier coulissant Moteur Slidymoove 600

    Bonjour, J'ai 2 portails acier un de 3.5 m et un de 4.0 m Tous deux équipés de la motorisation Slidymoove 600 Depuis 1 semaine le portail de 4.0 m ne fini plus son cycle de...
    Stéphane P.
    Stéphane P.

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    Bonjour, le portail détecte un faux obstacle. Il y a obligatoirement un point dur (galet, roulement, crémaillère, etc...) Sur les coulissants, une maintenance annuelle est...
  • réf du récepteur rts Somfy 5013041 ou 2400556 ou 1841022?

    Bonjour, Je souhaite acquérir un récepteur rts pour commander ma porte de garage de marque tubauto , J’ai vu qu’il existait 3 références pour le même produit : 5013041...
    antoine M.
    antoine M.

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    Absolument, vos TC actuelles resteront opérationnelles. Bonne journée
  • portillon dans le refoulement d'un portail coulissant

    Bonjour, Plusieurs sujets similaire ont déjà été traité mais j'avous ne pas avoir trouvé de réponse clair et j'aimerai ne pas me planter avant de me lancer dans l'aventure de...
    cedric S.
    cedric S.

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    La seule solution consisterait à poser un jeu de cellules déporté en extérieur piliers sur le pilier gauche du portillon et le pilier droit du portail. Seulement, le faisceau...
  • Enregistrement des fins de courses impossible sur LT50

    Bonjour, Je viens d'acheter 5 kits de remplacement LT50 (moteur filaire avec réglage des fins de course via les 2 boutons blanc et jaune). Il m'est impossible d'effectuer...
    marc B.
    marc B.

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    Sur tous vos moteurs ? Vous pensez vraiment que ce sont eux ? Voici la manip; https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/oHQs-5ku100 Bonne soirée
  • Appairer une télécommande Telis à des velux

    Bonjour, Nous venons d installer des velux et nous souhaiterions les appairer à une télécommande telis 1. Pourriez vous nous aider à le faire Je ne sais pas comment faire la...
    Audrey I.
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    Télis = RTS, Velux = IO. Etes-vous sûr de vous ? Bonne soirée
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