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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
  • 21750 réponses
  • 20 meilleures réponses (0%)
  • Niveau sonore alarme intérieur extérieur faible

    Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une alarme Somfy home Keeper connect plus il y a quelques jours en remplacement de ma Delta dore. Le niveau sonore de la sirène intérieure...
    Mikael B.
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    Je n'ai pas la vidéo.
  • Niveau sonore alarme intérieur extérieur faible

    Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une alarme Somfy home Keeper connect plus il y a quelques jours en remplacement de ma Delta dore. Le niveau sonore de la sirène intérieure...
    Mikael B.
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    Etes-vous certain qu'elles sont en mode 3 ? La pose est correcte ! Posez une capture de l'appli qui montre qu'elles sont en mode 3. Comme il est improbable que deux...
  • Portail qui se rouvre 30cm avant la fin

    Bonjour, J'ai un SLIDYMOOVE 600 qui est monté sur un portail sur rail. L'ouverture se passe impeccable. Parcontre la fermeture pose problème : De plus en plus souvent...
    jeremy B.
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    Exact c'est deux ans....! Pour une réparation contactez par mail Richy, voir plus haut son lien. Bonne journée
  • Portail qui se rouvre 30cm avant la fin

    Bonjour, J'ai un SLIDYMOOVE 600 qui est monté sur un portail sur rail. L'ouverture se passe impeccable. Parcontre la fermeture pose problème : De plus en plus souvent...
    jeremy B.
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    Ok, mais les 185€ intègre une garantie en direct Somfy de 3 ans par échange pur et simple de votre boitier FdP A/R compris. Le vôtre ne sera garanti que par le vendeur et...
  • Niveau sonore alarme intérieur extérieur faible

    Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une alarme Somfy home Keeper connect plus il y a quelques jours en remplacement de ma Delta dore. Le niveau sonore de la sirène intérieure...
    Mikael B.
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    Bonjour, Personne ne vous rappelera ! Merci de supprimer votre N°, comme l'indique clairement les CGU de ce forum il est interdit de déposer ses coordonnées perso. Nous...
  • Portail qui se rouvre 30cm avant la fin

    Bonjour, J'ai un SLIDYMOOVE 600 qui est monté sur un portail sur rail. L'ouverture se passe impeccable. Parcontre la fermeture pose problème : De plus en plus souvent...
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    En effet la messe est dite ! A changer ou à faire réparer.
  • Portail qui se rouvre 30cm avant la fin

    Bonjour, J'ai un SLIDYMOOVE 600 qui est monté sur un portail sur rail. L'ouverture se passe impeccable. Parcontre la fermeture pose problème : De plus en plus souvent...
    jeremy B.
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    Supprimez la fermeture auto et débranchez les cellules. Si le défaut disparaît c'est elles qui sont en cause et/ou les câblages. Si le défaut persiste changez ou faites...
  • anomalie C7 sur AX24 NS

    Bonjour, Depuis peu, mon portail en motorisation SOMFY AXOVIA MULTIPRO dysfonctionne à cause du tableau de commande AX 24 NS. Il ne ferme plus jusqu’à la butée ou il s’arrête...
    Lydie S.
    Lydie S.

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    Bonjour Lydie, C'est certain que c'est les cellules ! posez ici une photo nette des borniers de raccordement de l'armoire et des cellules. Avez-vous mesuré la tension...
  • anomalie C7 sur AX24 NS

    Bonjour, Depuis peu, mon portail en motorisation SOMFY AXOVIA MULTIPRO dysfonctionne à cause du tableau de commande AX 24 NS. Il ne ferme plus jusqu’à la butée ou il s’arrête...
    Lydie S.
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    C7 n'est pas une erreur mais un code de fonctionnement qui indique les cellules occultées. E3 confirme une erreur sur les cellules. Ouvrez-les et nettoyez l'intérieur et...
  • Panne moteur Appolo 32/12 store banne de terrasse

    Bonjour, Je possède un ancien modèle de store banne de terrasse dont le moteur est tombé en panne (grillé). Suivant la photo jointe, il s'agit d'un moteur filaire Apollo...
    Hugues
    Hugues

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    Vous devez le savoir si un moteur filaire ou radio, est-ce que vous avez une télécommande ? En tout cas ce moteur est filaire car les réglages de FdC sont à vis mais rien ne...
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