Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je voudrais savoir si je peux commander ma porte de garage depuis une box Tahoma. Je ne connais pas le nom/la référence du moteur Somfy qui permet l'ouverture et la...
V1 = boitier carré, V2 = forme de vague, Switch = forme ovale.
Si vous hésitez, posez ici sans crainte les 4 1er chiffres du pin, avec ca je saurai.
Bonne journée
Bonjour,
suite à un démontage du portail coulissant en PVC pour entretient après remise en place, le moteur ne s'arrête plus à la fermeture de celui-ci. j'ai effectué alors...
D'après vos explications il s'agirait bien de fausses détections d'obstacle.
Visuellement sur vos photos je trouve que la crémaillère fait la banane, ce qui empêche un écart...
Bonjour,
je suis dans une maison neuve à étage depuis un an un artisan m'a installé un volet battant somfy yslo flex rts. Cela fait la deuxième fois que par vent fort en...
Votre dernière photo est très explicite;
On voit nettement que le moteur est écarté de la feuillure, alors que, il doit être collé contre.
Il faut donc impérativement...
Bonjour,
j'ai une pergola avec une toile rétractable sur rail, avec un moteur somfy sunea io. Ma pergola est de couleur anthracite.
Je recherche un capteur de vent, de même...
Bonjour,
Je voudrais savoir si je peux commander ma porte de garage depuis une box Tahoma. Je ne connais pas le nom/la référence du moteur Somfy qui permet l'ouverture et la...
Bonjour,
suite à un démontage du portail coulissant en PVC pour entretient après remise en place, le moteur ne s'arrête plus à la fermeture de celui-ci. j'ai effectué alors...
Pas de cellule sur un coulissant ? Elles sont obligatoires, et pour cause !
2 clignotements = en attente d'apprentissage.
Si le moteur refuse l'auto apprentissage il est...
Bonjour,
Depuis quelques jours, mon portail se rouvre pendant la fermeture. Aucun obstacle pourtant. Le problème arrive à différents endroits lors de la fermeture.
J'ai...
Bonjour,
J'ai le moteur de volet roulant qui ne fonctionne plus et j'ai donc commandé un nouveau kit moteur sur SOMFY.COM.
Par contre, lors de sa réception, ce nouveau moteur...
Bonjour,
suite à un démontage du portail coulissant en PVC pour entretient après remise en place, le moteur ne s'arrête plus à la fermeture de celui-ci. j'ai effectué alors...
Bonjour,
Débranchez les cellules puis faites une RàZ.
Contrôlez que le portail roule librement et que l'écart pignon crémaillère est ok sur toute la longueur.
Faites une...